[企业管理]spc.ppt

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[企业管理]spc

* B/M(Ⅱ) SPC Training SPC 訓 練 Prepared by:johnson-jiang(江曙) 日期:2000年7月20日 何謂SPC? * SPC由 Statistical Process Control 縮寫而來,一般稱為“統計制程管制”. * SPC是運用統計方法,以達成提升生產力的一種持續改善活動,此種持續品質改善 的成果顯示在增加生產力,降低成本,和增加利潤等方面. * 簡而言之,SPC是運用管制圖以發現異常(Abnormal)並消除異常現象,了解並控制 異常記錄,了解並控制變異(Variation)以及消除非機遇性的變異根源. * 因此,我們不僅要生產符合規格的產品,而且要產出有效率,低成本,且滿足客戶要 求的高品質產品. 何為變異(Variation)? * 可分為機遇性原因(Causes by Chance)和非機遇性原因(Causes Not by Chance). * 機遇性原因由於不可控制的隨機因素.(Random effects)所致. * 非機遇性原因是可控制的因素所致,屬於人為疏忽,機台,治具,制程以及系統規範等 問題所產生. 例: FLAT CABLE的Cutting長度往往發生在人員的設定錯誤或機台故障等問題. SPC內容 1.基礎統計學(Fundamentals of Statistics) ----柏拉圖(Pareto) ----統計量和參數(Statistics Parameters) ----常態曲線(Normal Curve) 分布檢定(Test for Sharp) 2.機器能力(Machine Capability) ----短期機器能力(Short Term Machine Capabilities) ----機器能力分析(Machine Capability Analysis) ----機器能力概念(Machine Capability Concepts) SPC內容(續) 3.制程能力(Process Capability) ----制程穩定性(Process Stability) 4.制程管制(Process Control) ----制程管制的原理(Principles of Process Control) ----制程界限(Control Limits) ----管制圖:X-Bar R Chart. X-Bar Sigma Chart P-Chart C-Chart 1.基礎統計學---柏拉圖 柏拉圖找重點. 子柏拉圖 父柏拉圖 柏拉圖 1)統計基礎 N Population ? ? (R) n Sample Random 隨機 抽樣 n X1,X2,X3 ……Xn Sample X S (R) 1)統計基礎(續) ----統計量和參數 2)三個重要的特性. Centering 集中性 ? Dispersion 離散性 ? Shape 形狀 ?±3? 1)統計基礎(續) ----統計量和參數 2)三個重要的特性. Centering 集中性 X Dispersion 離散性 S Shape 形狀 X±3S 1)統計基礎(續) 人口 中心值 離散 N ? ? n X S M=ΣX/N ?=√Σ(X-U)2/N X=ΣX/N S=√Σ(X-X)2/n-1 分布種類. 正態分布 雙峰分布 偏斜分布(左) 偏斜分布(右) 1)統計基礎知識 ----常態分布 2) ?=0.5 ?=1.0 ?=1.5 68.26% 95.44% 99.73% -3? -2? -? ? 2? 3? B/M(II)SPC訓練 何謂統計? 統計是數學的一支,它用來討論如何進行資料的收集,資料的分析,資 料的解釋以及大量數字資料之系統化表示. 哪些是有意義的統計量? 哪些表示集中性? 哪些表示離散性? B/M(II)SPC訓練 集中趨之表示法: 1)算術平均數 2)幾何平均數 3)調和平均數 4)加權平均數 5)調和加權平均數 6)眾數 7)中位數 B/M(II)SPC訓練 離散趨勢之表示法: 1)全距 (R) X max – X min 2

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