2014年全国文明城市测评体系问卷调查和实地考察内容[修订].docVIP

2014年全国文明城市测评体系 （问卷调查和实地考察内容） 一、中央文明委部署的重点工作方面 （一）问卷调查内容： 1、组织党委讲师团、市民宣讲团等深入基层开展宣讲，推动习近平总书记讲话精神进农村、企业、社区、学校。（并材料审核） 运用网上访谈、基层宣讲、展览展示、演讲征文等群众乐于参与的方式，长期开展中国梦主题教育活动。（并材料审核）新闻媒体拿出重要版面时段、开设专题专栏，大力宣传普及核心价值观12个主题词“24个字”，使之家喻户晓、深入人心。（并材料审核） 开展最美人物、时代楷模、善行义举的推选举荐和学习宣传，发挥榜样的示范作用。（并材料审核） 建立诚信“红黑名单”制度，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，定期发布。（并材料审核） 贯彻落实《中央文明委关于推进志愿服务制度化的意见》，以市委或市文明委名义对推进志愿服务制度化工作作出安排部署。（并材料审核） 7、大力弘扬志愿精神，市民对志愿服务活动认同和支持率≥90%，注册志愿者人数占城市建成区常住人口的比例≥8%。（并材料审核） 8、建立健全社区志愿服务长效机制。（并材料审核）在车站、码头、广场、主要街道等公共场所，利用建筑围挡、城市大屏幕、楼宇电视、宣传栏等广泛传播社会主义核心价值观。（并材料审核） 2、把社会主义核心价值观融入课堂教学和校园文化，在学校营造传播社会主义核心价值观的浓厚氛围。（并材料审核）组织开展“节俭养德”、“文明餐桌”等活动。出入境办证大厅、出境口岸有文明出境游宣传材料，有告知教育和引导信息。 主要景点、景区坚持文明旅游宣传，以提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。 6、机场、车站、码头、旅游集散中心等文明旅游氛围浓厚。报纸、广播、电视、期刊、互联网等媒体刊播公益广告情况。（并材料审核） 8、社会公共场所、公共交通工具刊播公益广告情况。（并材料审核）推动农民文化广场、文化礼堂、文化大院等基础文化设施建设，促进基本公共文化服务的标准化、均等化。 有效支持农村改路、改水、改厕、旧村改造。（并材料审核） 11、推进城乡环卫工作一体化，实现农村垃圾“户投、村收、镇运、区（县）统一处理”。（并材料审核） 12、控制城市污染向农村转移，帮助治理农村面源污染。（并材料审核）支持农村开展“五好”文明家庭创建，好公婆、好媳妇、好妯娌等评选活动，利用村民议事会、道德评议会、禁赌禁毒会、红白理事会等进行道德评议。（并材料审核） 利用新闻媒体等多种形式宣传普及优秀传统文化，并形成制度。（并材料审核） 15、组织“我们的节日”主题活动，运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统。（并材料审核） 16、开展节日习俗和非物质文化遗产挖掘、整理、推广和传承等工作。（并材料审核） ≥80%。（并材料审核）（并材料审核）组织开展文明交通行动计划，制定实施方案及年度计划，明确部门职责，探索建立长效机制。（并材料审核） 运用新闻媒体、文艺作品、公益广告等多种形式，大力宣传道德模范的先进事迹，形成学习、崇尚、争当、关爱道德模范的浓厚氛围。（并材料审核）食品经营单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品。（并实地考察） 卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等违法犯罪得到有效控制。 市民对创建工作的支持率（＞80%、＞75%、≤75%）。采取多种形式让群众了解创建工作情况，有市民巡访、听证会等形式的群众监督机制；市民反映创建问题的渠道畅通，并能及时处理群众反映的问题。（并材料审核） 有党政领导接待群众来访制度，有有效的回复处理机制。（并材料审核） （并材料审核）（并材料审核）遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法。 5、有高效的投诉处理机制。≥80%的街道建立市民学校，开展多种形式的市民教育活动。（并材料审核） 推进民族事务服务体系建设。（并材料审核） 公共文化馆、博物馆、纪念馆、图书馆、美术馆实现向社会免费开放。（并材料审核）（并材料审核）（并材料审核）的街道、乡镇有科普活动场所，经常开展活动。公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。 13、所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识。 14、影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。 15、车辆、行人各行其道，机动车让行斑马线，无闯红灯、乱穿马路现象。 16、排队候车，依次上、下车。公交车等公共交通工具上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座。 19、友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。 各类公共建筑以及新建住宅设有无障碍设施。 21、无障碍设施的管理、使用情况良好。主干道路名称、公共图形标志规范，设置合理，用字规范，符合国家标准。 23、主干机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水。 24、自行车