(一)事务型领导者.ppt

第十一章　领导概论 安徽师范大学经济管理学院 姚国荣 本章主要内容： 领导的内涵 领导风格类型 领导理论 一、领导和管理 领导和管理有着密切的关系，从表面上看，两者似乎没有什么差别，人们通常将它们混为一谈。但实际上，两者既有紧密联系，又有很大差异。领导与管理的共同之处在于：从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。从权力的构成看，两者也都与组织层级的岗位设置有关。 管理者的本质是依赖被上级任命而拥有某种职位所赋予的合法权力而进行管理。被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理。而领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职位与合法权力。 二、领导的作用 ⒈指挥作用 指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。 ⒉协调作用 指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。 ⒊激励作用 指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。 三、领导权力的来源 ⒈法定权力 法定权力是由个人在组织中的职位决定的。个人由于被任命担任某一职位，因而获得了相应的法定权力和权威地位。 ⒉奖赏性权力 奖赏性权力是指个人控制着地方所重视的资源而对其施加影响的能力。 ⒊惩罚性权力 惩罚性权力是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。 ⒋感召性权力 感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。 ⒌专长性权力 专长性权力是知识的权力，指的是因为人在某一领导所特有的专长而影响他人。 第二节　领导风格类型 一、按权力运用方式划分 (一)集权式领导者 所谓集权，是指领导者把权力进行集中的行为和过程。所谓集权式领导者，就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。 (二)民主式领导者 这种领导者的特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属 二、按创新方式划分 (一)魅力型领导者 这种领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。 (二)变革性领导者 这种领导者鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益，并能对下属产生深远而不同寻常的影响。这种领导者关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。 三、按思维方式划分 (一)事务型领导者 也称为维持型领导者。这种领导者通过明确角色和任务要求，激励下属向着既定的目标活动，并且尽量考虑和满足下属的社会需要，通过协作活动提高下属的生产率水平。 (二)战略性领导者 战略型领导者的特征是用战略思维进行决策。 战略型领导行为系指拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必需的战略变革能力。战略领导是多功能的，涉及通过他人进行管理，包含整个企业的管理，并帮助组织处理随着竞争环境的巨变带来的变化。 第三节　领导理论 一、领导特性论 这是一种最古老的传统理论，认为伟大的领导者都具有某些共同的特性。个人特性的差异形成了各自不同的领导风格。 有效的领导者具有的共同特性，一般有以下几点： ⒈努力进取，渴望成功 ⒉强烈的权力欲望 ⒊正直诚信，言行一致 ⒋充满自信 ⒌追求知识和信息 二、领导行为论 领导行为论试图从研究领导者的行为特点与绩效的关系，来寻找最有效的领导风格。以前的学者主要从领导者更关心工作绩效，还是更关心群体关系，以及是否让下属参与决策等三个方面研究领导行为。 (一)密执安大学的研究 密执安大学的研究由R·李克特（Rensis Likert）及其同事在1947年开始进行，试图比较群体效率如何随领导行为的变化而变化。 (二)俄亥俄州立大学的研究 大约在密执安大学对领导方式展开研究的同一时期，美国俄亥俄州立大学的研究 人员弗莱西（E·A·Fleishman）和他的同事们也在进行关于领导方式的比较研究。 (三)管理方格论 这一理论充分概括了上述两项研究所提炼的员工导向和生产导向维度。在这种领导理论中，首先把管理人员按他们的绩效按照导向行为和维护导向行为进行评估，给出等级分什。然后以此为基础，把分值标注在两个维度坐标界面上，并在这两个维度坐标上分别划出9个等级，从而生成81种不同的领导类型。如图11-1所示。 三、领导情景论 (一)菲德勒权变理论 权变理论认为不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。或者说，领导者和领导方式是某种既定环境的产物，即 S=f (L,F,E) 在上式中，S代表领导方式，L代表领导者特征，F代表追随者的特征，E代表环境。即领导方