核心技能简介-BritishCounciljobsportal.PDFVIP

英国文化协会 核心技能 1．简介 本文件规定了英国文化协会各个岗位最常要求具备的各项技能，统称为核心技能。 这些核心技能取代通用技能目录，使用方式保持一致。此次技能升级旨在更加简单明了 地阐述工作岗位和所需技能。 核心技能与下列各项紧密联系：-  英国文化协会的价值观，这是我们所有的技能和行动依据的基础。  针对具体职能、更高层次的专业技能。由各个职能或业务领域决定，例如：信 息技术、市场营销、金融、教学。  文化关系背景，在该背景下运用所有技能（包括语言技能）和行为来构建跨文 化意识。  英国文化协会的内容对每项工作都起到至关重要的作用，特别是高级职位。 核心技能具体描述为：- 1. 人员管理 2. 项目管理 3. 沟通与影响 4. 规划与组织 5. 数据与问题分析 6. 资金与资源管理 7. 技术运用 8. 风险管理 9. 业务开发 10. 客户与合作关系管理 每项技能的定义分为四至五个级别，表示对从事某项工作有能力，有经验或有过 往业绩。每一级别均比前一级别更复杂。无论使用何种措辞，其目的是为了表明一种 能够加以证明的特性，在工作中可以看到的技能。对于特定的等级或薪酬级别，不设 有固定的技能级别。岗位职责中将会强调工作所需的相关技能以及每项技能适合的级 别。各项核心技能只适用于部分工作。 英国文化协会核心技能——2014 年11 月 1 2. 核心技能 1. 人员管理 级别 定义 1 支持他人 为经验不足的团队成员提供支持，并能意识到个体差异。帮助同事完成任务， 使用系统和流程。 2 监管一个小型团队 监管一个小型团队。团队成员将从事类似的工作，并执行短期任务，达到约定 的质量和时间标准。 3 团队管理 能够胜任团队中的各级管理。所有团队成员都在类似的专业领域或业务领域工 作。岗位职责包括规划、设定目标、多文化团队的建立与管理、招聘、发展和 绩效管理。 4 带领大型多样化团队 管理大型团队，交付年度业务目标。团队成员拥有不同的职业、文化和/或 业务领域、并可能分布在多个地区。 5 管理主要单元 管理主要业务单元或岗位职责、设立组织结构和业务流程、鉴别未来的劳动 力需求、促进工作场所的多样性、以及劳动力重组，以满足需要。 2. 项目管理 级别 定义 1 遵守项目管理指示 项目团队成员要严格按照项目管理系统和流程执行，并做好记录。 2 分析项目数据 检查项目数据和性能，汇报进度，必要时能够提供纠正措施。 3 管理小型项目 与项目发起者/利益相关者分析各项需求，能够定义中小规模和/或低风险项目的 说明、规划、修订、实施和评估。 4 管理大型项目 能够定义大中型和/或高风险项目的上述要求，协调多元化团队，了解平等和多 样性（作为项目说明的一部分）对于项目的影响。在发生意外时，能够应对项 目说明或项目计划中遇