店里卖衣服的工作职责.docVIP

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  • 2018-03-05 发布于北京
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店里卖衣服的工作职责

店里卖衣服的工作职责 服装店工作的职责及工作规范一.店长 1、 员工管理: 安排员工班次;员工考勤;检查员工仪容仪表;组织晨会;员工工作考核,店里卖衣服的工作职责。 2、 商品管理: 商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。 3、 店面管理: 检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。 4、 收银管理: 每天是否有备用零钞;收银区是否干净清洁;票据是否备好;收银记录是否准确。 5、 服务管理: 是否正确使用服务用语;是否有人迎宾。 6、 协助顾客购物,解答顾客疑问 7、 销售分析及货物调配 8、 防止盗窃损失 9、 收集市场情报,总结经验,制定拓展方案; 10、突发事件应变处理。二.导购 1.积极主动、热情礼貌地服务顾客;2.负责所辖商品区域的卫生、陈列、安全、补货与物料准备;3.主动向顾客推销商品;4.协助同事,达成团队协作;5.尊重及服从上级的分配与安排;6.认真完成交接班手续;7.积极学习相关知识,提升职业能力;8.完成上级交办的其他事项,管理制度《店里卖衣服的工作职责》。三.收银员 1.营业前: 整理收银区,检查购物袋是否需要补充,准备好找零备用金,检验收银机是否可能正常运行,仪容仪表自我检查。2.营业中: 面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”; 把商品的金额逐项输入电脑或登录好; 结算商品总

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