天的沟通之道
01lzh@163.com 乐 在 工 作THE JOY OF WORKING 第一天 尊 重 自 己 什么是自尊? ————自尊是成功的基石,它是 你灵魂深处自珍自重的感觉。 怎样实现自尊 一、全力以赴 ——认定自己的能力才会成功 二、不断学习 三、细节处着手 小 结 1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。 2、工作中接听电话或打电话时,心情要愉快,声音中蕴含笑意。 3、不必贬低自己的成就,受到赞许时一定要说“谢谢”。 4、不必理会别人加诸于你的褒贬。 5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。 自我交谈 形象由心造 ——从失败中学习成功,在心中制定目标,接受失败。 小 结 1、向别人谈论自己时,用肯定积极的形 容词和副词。 2、写下你的长处。 3、想象自己达成心中的最大愿望并享受 成果的情景。 4、人非圣贤,孰能无过?表现不佳时告 诉自己下次可以做的更好。 态度积极 态 度 问 题 一、积极的: 1、积极心态能激活脑啡。 2、积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。 二、消极的: 1、能使人际关系恶化,创造力受损。 2、影响人的身心健康。 三、影响态度的因素是自己。 小 结 1、避免与悲观的人为伍。 2、用积极思考的方式刺激体内制造脑啡。 3、不要整日怨天尤人。 4、早上起床,心情要愉快。用积极的方 式思考问题。 实现梦想 我们因有梦想而伟大,所有的伟人都是梦想家。 编制梦想——确立目标 沉浸梦想——增强自尊 获得新知——修正方向 珍惜梦想——接近梦想 设定目标 没有目的地的船,永远遇不上顺风。 一、成功的秘诀 ——设定目标 二、如何设定目标? 我要: ——快乐(怎样才能快乐?) ——赚大钱(从事哪一种行业?) ——出名(在哪一方面卓尔不群?) ——担任公司总经理(事业上采取怎样的途径?) ——自己创业(在哪一行?) ……………………………….. 小 结 1、定下自己最重要的目标。 2、和已达成目标或正致力于达成目标的 人做伴。 3、目标要远大。 4、坚定信念,付诸于行动。 妥善筹划 面对一时的挫败,要虚心检讨。 没有踏实可行的计划,就是天才也无法成功 计划是梦想和成就之间的桥梁 一、分割目标: ——轻重缓急的原则。 二、检查计划 ——征询意见 三、保持弹性 ——随时调整 百折不挠 保持年轻,就能继续成长;一旦成熟,便会开始凋零腐化。 永恒的毅力 1、困难当前心志不改; 2、不断尝试、不断努力; 3、按工作紧要程度划分工作类别 ——必须立刻做 ——应该快点做 ——行有余力时做 严以自律 我们表现最好、做得最完美得工作就是我们经过长久练习而了解得最透彻得工作。 自律是 ——很想弃甲而逃,却终于坚持下去; ——很想破口大骂,却按捺情绪; ——心虚情怯,脸上却仍带着笑容; ——真想放弃,却仍苦撑到底。 在心中训练自己 ——用工作和学习来磨练自己 ——养成良好的表现习惯 ——训练自己求胜 自我期许 在人生的牌戏中,拿到一手好牌不算成功,能把一副坏牌打好才是成功。 人期望什么往往就能得到什么 人不可能表现出超越自己期许的水准 力求表现、激发热情 ——乐观、投入、热情、目标、信心、希望,这些都是自我期许的同义词。 小 结 1、常对自己说:“我要尽力做好,我会做得更好”。 2、化难题为机会。 3、多往好处想——给自己灌输健康的思想。 4、对别人——包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。 全力以赴 埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低,善用才能必为天神所喜。 什么力量阻止我们施展才华? 一、我们没有认清自己的潜力。 二、我们有时会高估自己的能力。 三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵 才能。 小 结 1、认清自己的才能。 2、从可行性方面考虑,发展符合自己嗜好好兴趣的才能。 3、多方配合,将能力运用在远大目标上。 4、要有明确的目标。 奋斗有成 . 获得成就的秘诀是什么? 1、热爱工作 2、全力以赴 3、与上司、同事或部属相处融洽 4、把握机会 成就的绊脚石 ————懒惰 ————恐惧 ————轻估自己 小 结 1、“我一生中
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