朱明-电大人力资源管理第章员工培训管理.ppt

9.落实培训经费预算 确定培训经费的来源：企业承担或企业与员工分担 确定培训经费的分配与使用 进行培训成本—收益计算 制定培训预算计划 培训费用的控制 * * 三、培训课程设计-p154 1、原则 2、程序 3、包含的10要素-P155 目标、内容、教材、 模式、策略、评价、 组织、时间、空间、人员 * * 四、培训的实施-p156 培训的实施包括6方面.P156-157 * * 五、培训效果评估-p157 反应层面 评估层面 评估内容 评估方式 受训者对培训的满意度；受训者对培训的建议。 问卷、面谈、学员参与 评估时间 培训结束时 知识层面 受训者的知识、技能、态度、习惯等方面有多大程度的提高与改善？ 考试、现场演示、讨论、角色扮演 培训结束时培训结束后半个月 行为层面 受训者是否应用培训所学于工作？受训者的行为有何改进？ 绩效考核 培训结束时下一个考核周期 结果层面 培训为经济效益的提高产生多大贡献？ 质量、数量、利润、投资回报率等指标考核 半年/年度视数据采集周期定 * * 第三节 培训的方法-p159 根据培训目标和培训内容，在条件许可的范围内，确定最可行的培训方式。 包括选择培训的具体技术-P159 讲授法、研讨法、案例研究、行为示范、工作轮换、角色扮演、管理游戏、现场观摩等。 * * 案例分析 培训 方法 培训的方法 * * 讲授法 角色扮演法 研讨法 工作轮换法 视听法 一、判断题 1员工培训只能员工进行专业知识技能的培训。(×) 2培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好的承担现在所承担的工作。(√) 3价值观培训是员工培训的一项重要内容。(√) 4员工培训的内容主要是业务技能和业务知识。(×) 5讲授法特别强调培养和训练受训者发现问题、分析问题和解决问题的能力。(×) 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 朱明工作室 zhubob 授人以鱼不如授人以渔 第七章 员工培训管理 主 讲：朱明 国家经济师、高级工程师、高级技师 高级国家职业技能鉴定考评员 高级技能专业技术教师 百度个人主页(zhubob94) 知足常乐，历经兵农工商学。兵团开车，地方修车，企业管理：技术、营运、营销、 物流、安全、保卫， 职任客运站长、公司经理，集团技术总监，总经理及法人代表。 学历：本科、MBA，专业：汽车维修与使用、企业管理、经济管理。 职业资格与职称：高级工程师、高级技师、国家经济师、高级技能专业教师、高级国家职业资格考评员。中国管理科学研究院特约讲师、北京东方中视管理顾问有限公司高级讲师。 客座任教华南理工大学、广州大学、华南师范大学、电视大学、广州城市职业学院、华联大学、广州交通技师学院、国家职业资格培训与考评及企业内部职业培训。 搜索“朱明zhubob”，更多教学资料 第一节 员工培训概述-p143 一、培训的概念 培训是指组织为了实现组织自身和员工的发展目标，根据组织实际工作情况和员工发展需要，通过学习、训练等手段，为改变员工工作态度、工作行为、价值观，提高员工的工作能力、知识水平、业务水平，进行有目的、有计划、有组织的培养和训练活动过程。 * * 1.培训的对象是企业的全体员工 2.培训的内容应与员工的工作有关，应当全面 3.培训的目的是要改善员工的工作业绩并提升企业的整体绩效 4.培训的主体是企业，应由企业组织实施。 5、培训可以提升组织的竞争优势和组织绩效。 * * 二、培训的内容和种类-p145 内容： 知识培训 业务技能培训 价值观培训 种类： 职前培训 在岗培训 脱产培训 * * 三、学习理论在培训中的运用-p146 学习“是由于经验而发生的相对持久的行为改变”，从本质上讲，培