[其他资格考试]办公室工作经验之谈.docVIP

如何提高办公室工作效率办公室，以前在一般人眼里，无非是管管档案、分分文件、发发通知之类的活，整天搞不完的闲差部门，而现今形势下，办公室的工作虽繁复而不可缺、虽平凡却显重要。综合办公室既是一个综合管理部门，又是一个具体的办事机构，其工作关系千丝万缕，错综复杂，事务性的工作很多，办文、办会、办事、党务、工会、宣传、接待等，琐碎零散的事应接不暇。????办公室的工作，无论是文稿起草、信息调研、督查催办等政务工作，还是档案管理、文书处理、会议安排、机要保密、后勤服务等事务工作，都是围绕“服务”这一中心运转的。为领导服务、为现场车间服务是办公室最基本的职能。????现结合实际，就如何提升办公室工作效率，发挥办公室的文秘组织职能、行政管理职能、综合协调职能，谈谈自己的粗浅认识。1、态度决定一切。????办公室工作的性质和地位，决定了办公室是一个辛苦的部门，应急事情多、加班加点多、受批挨怨多。对此，办公室工作人员只有增强在办公室工作的光荣感和责任感，沉着冷静，乐于奉献，要耐得住艰苦，耐得住寂寞，才能全身心地投入到工作中去，为领导、为部门、为基层提供更好的服务。?2、细节决定成败。??? 办公室工作无小事，大到辅助决策，小至接听电话，一举一动都体现着办公室的水平，代表着单位的形象。因此，办公室人员做任何事情都必须强化精品意识，举轻若重、精益求精、严谨细致，使出浑身解数，拿出最大本领，决不能有“大概齐”和“凑合”之类的想法。?3、效率就是生命。???办公室处于沟通上下、协调左右、联系内外的中枢地位，面对四面八方，工作千头万绪，其繁杂程度非其它部门可比。只有强化效率意识，办事雷厉风行、只争朝夕，才能不误时、不误事、出精品、上水平。?4、转变作风，改进方法。????办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作就要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考，要有强烈的事业心和责任感，增强工作效率；在工作任务较重较多时，要冷静思考，认真落实。?5、加强学习，不断提高自身素质。????办公室工作涉及面广，如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。平常既要注意加强学习，还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌，待人接物要文明礼貌，谈吐要自然和谐，对突发事件要根据领导意图做好工作，处理好问题，遇事要“三思而行”，办事要果断，不要拖泥带水。要树立政治意识、大局意识、服务意识，团结协作地开展各项工作。????总之，要使办公室工作做得扎扎实实、富有成效，还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、不断总结和提高 浅析新形势下如何提高办公室工作效率大中小 办公室的工作是行政管理中不可缺少的部分，这是办公室的职能和任务所决定的。尤其是在市场经济条件下，办公室工作水平和效率的高低直接影响着水利事业的发展。科学技术日新月异，信息瞬息万变，既向办公室工作提出了科学化管理的要求，也为办公室基本办公事务的自动处理提供了技术方法上的条件。遵循一定的原则搞好办公室工作，充分发挥办公室职能部门的作用，对提高行政效率，保证各项职能的实现是极为重要的。为此笔者就新形势下办公室工作的任务和作用，特点和原则及提高效率的途径谈一些粗浅的看法。 一、办公室工作的任务和作用 办公室虽然不是直接地担负完成整个单位的工作职能而实现组织目标的任务，但它所担负的任务也同样是非常重要而艰巨复杂的。具体地说主要有以下三个方面的任务： ㈠参与政务 办公室参与政务的方式，即协助领导进行决策和指挥。具体说，就是在领导决策过程中，提供准确的、经过调查研究而得来的各种信息、资料，起耳目的作用，或者参与分析、研究、判断，编制方案供领导者选择、决断时参考。在执行决策过程中，办公室要利用自身的枢纽地位，收集反馈信息，根据情况变化，及时提出调整、补充性意见，为领导者灵活指挥和及时控制工作进程提供依据。在决策贯彻落实后，组织好工作总结，为领导者提供总结经验和完善措施的相关资料。 为了有效地为领导决策和指挥服务，完成参与政务的任务，要做到：调查研究。了解和掌握各部门的情况，进行综合，及时向领导者反映，并提出建议。加强政策研究，深刻理解上级和领导者的意图。贯彻执行党和国家方针政策是行政领导者的重要使命。为此要当好领导者的参谋助手，办公室就应加强方针政策的学习和培训，不断提高政策理论水平和认识水平，胜任各种文件、工作报告的起草任务。日常工作中要具有高度的主动性、自觉性，不应领导拔一拔才动一下，而应把工作做在领导决策、指挥之前。参与决策是为领导者作决策当好参谋，而不能越权行事，擅自决策或干涉决策，取代领导者。 ㈡处理事务 办公室需要处理大量的、例行的日常事务以及种种临时性、突发性事务。诸如文件起草印发、上下级公文处理、公务接待、督促检查