【自考公共课程】经济法概论（财经类）ppt第09章课件.pptVIP

50.单项选择题（二） 2.在消费者的诸多权利中，第一权利是（　） A.安全权 B.知情权 C.选择权 D.公平交易权 A * 51.单项选择题（三） 3.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，其合法权益受到侵害的，可参照执行（ ） A.《产品质量法》 B.《农业法》 C.《标准化法》 D.《消费者权益保护法》 A * 52.单项选择题（四） 4．消费者在购买商品前已经知道该商品存在瑕疵，但经营者没有违反国家产品质量管理规定，则经营者（ ） A．不再承担质量担保义务 B．可以不承担质量担保义务 C．仍应承担质量担保义务 D．按一定比例承担质量担保义务 A * 53.单项选择题（五） 5．根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督和保护消费者合法权益的（ ） A．国家机关 B．行业管理部门 C．行业自律组织 D．社会团体 D * 54.单项选择题（六） 6.消费者在展销会购买商品，其合法权益受到损害的，展销会结束以后，可以作为求偿对象的是（ ） A.工商行政管理部门 B.展销会的审批者 C.广告发布者 D.展销会举办者 D * 55.多项选择题（一） 1.实行“产品召回”制度的意义在于（ ） A.降低经营者的违约风险 B.避免对消费者权益造成侵害 C.合理利用资源 D.减少环境污染 E.降低生产成本 AB * 56.多项选择题（二） 2.借用他人营业执照的违法经营者，提供商品或服务给消费者造成损害的，受害人请求赔偿的对象可以是（ ） A.借用他人执照的违法经营者 B.产品的生产者 C.出租柜台者 D.市场管理者 E.营业执照的持有人 AE * 57.名词解释（一） 1.消费者的安全权 答：消费者的安全权，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 * 58.名词解释（二） 2.明码标价 答：明码标价，是指经营者通过价格标签、价目表等外在标志，表明相关商品或者服务的价格。 * 59.简答题（一） 1.消费者权益保护法的原则有哪些？ 答：1.实质公正原则 2.弱者利益优先保护原则 3.全社会共同保护原则 * 60.简答题（二） 2．简述我国《消费者权益保护法》规定的经营者的义务。 答：经营者的义务，可以归纳为三个方面： 1.经营方面的义务：守法义务、标志经营资格义务和接受监督义务。 2.质量方面的义务：保障安全义务、质量担保义务、“三包”义务。 3.交易方面的义务：提供真实信息义务、出具凭证义务、公平交易义务及尊重人格义务。 * 61.论述题 36.论消费者的安全权。 答：1.消费者的安全权，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2.安全权是消费者的第一权利。安全权包括人身安全权、财产安全权。 3.要保证消费者的安全权，经营者应依法履行保障商品或服务安全的义务。 * 62.消费者权益保护法的分值 1.消费者权益保护法，在正常情况下，是5～10分。但是，2007年01月，消费者权益保护法只考了1分！ 2.估计在2007年10月及2008年01月的考试真题中，消费者权益保护法会恢复正常分值，其中2007年10月会达到10分左右，请把幻灯片中的要点至少看三遍。 * * 2004年10月第2题。 * 2005年01月第1题。 * 2005年10月第18题。 * 2006年01月第10题。 * 2006年10月第14题。 * 2006年10月第19题。 * 2007年01月第10题。 * 2005年01月第23题。 * 2005年01月第31题。 * 2005年10月第29题。 * 2005年10月第35题。 * 2006年10月第36题。 * 2006年01月第36题。 19.质量担保义务 1.质量担保义务，是指经营者提供的商品或者服务应当符合一般质量要求或者其承诺的质量要求。 2.在经营者不违反国家产品质量管理规定的前提下，如果消费者在购买商品或者接受服务前已经知道其存在瑕疵，经营者不再承担质量担保义务。 * 20.提供真实信息义务 1.应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传 2.对消费者提出的关于商品、服务的质量或者使用方法的询问，应作出真实、明确的答复 3.商店提供商品，应明码标价 * 21.标志经营资格的义务 经营资格证明文件主要有营业执照、税务登记证、特许经营证件等。 * 22.出具凭证的义务 出具凭证义务，是指经营者提供商品或者服务时，应当按照国家有关规定或者商业惯例，向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。 * 23.三包义务 1.三包（三保）：包修、包换、包退。 2.规则：产品售出后7日内，退货、换货