[工学]第3章 网络营销与管理.ppt

* 免费平台推广目标 （1）增加公司信息的网上传播量； （2）增加本公司网站在搜索引擎的权重。 B2B平台 * 免费平台推广目标 （1）免费广告； （2）进入搜索引擎； （3）积累信用资源； （4）拓展商务人脉； （5）增加企业网站的链接数量。 论坛 * 免费平台推广目标 （1）充分展示自己的企业文化； （2）对产品人性化的展示； （3）促进员工团队合作精神； （4）网络广告平台； （5）增加搜索引擎可见性； （6）增加企业网站的链接数量。 博客 * 免费平台推广目标 * 免费平台推广目标 * 免费平台推广方法 （1）公司基本情况 （2）公司产品文字资料 （3）图片资料 （4）公司视频资料 B2B平台 基础资料整理 * 免费平台推广方法 （1）搜索引擎中输入竞争对手的公司名称进行平台收集 （2）搜索引擎中以公司经营产品为关键词进行平台收集 （3）搜索引擎中以组合关键词进行平台收集 （4）收集行业知名平台友情链接 B2B平台 B2B平台收集 * 免费平台推广评价 （1）基础资料整理评价：准确性；统一性；真实性；完整性 （2）B2B平台重要性评价 ：PR值 ，行业相关度 （3）信息发布评价：标题关键词，外部链接，锚文本 B2B平台 * 七、※※重工网络营销培训方案 （一）培训目标 （二）培训内容、对象及时间 （三）培训流程 （四）培训方式 （五）培训时间与课时安排 （六）培训质量控制 * 培训内容 * 八、※※重工网络营销效果评价 （一）评价目标 （二）评价原则 （三）评价步骤 （四）评价体系 * 九、※※重工网络营销业务执行计划 （一）项目进度安排 （二）任务具体说明 * 个人观点 网络营销效果 战略 策划 团队 执行力 资金保障 路线保障 组织保障 行动保障 = * * * 学习内容 网上消费者的特点 3.1 网络营销的含义与职能 3.2 网络营销常用工具 3.3 网络营销实施方法 3.4 网络营销战略与策划 3.6 3.5 网络营销实施与效果评估 * 3.5.1 企业网络营销之困分析 内容一 * 中小企业网络营销三步曲 客户找到你 客户选择你 客户信任你 网站+推广 电子商务平台+推广 网络广告 网站可信度 网络品牌形象 互动营销工具 在线客户沟通技巧 客户跟单技巧 * 河南省高新区企业网络营销调研结果 47%的企业对所开展网络营销效果不满意； 73%的企业未制定企业网络营销计划(规划、方案）； 35%的企业没有专职的网络营销人员； 16%的企业不清楚网络营销具体是干什么； 25%的企业还没有建立企业网站 搜索引擎（69%）与电子商务平台（47%）是企业两大网络营销推广手段； 超过四成的企业对搜索引擎营销推广缺乏了解 企业缺乏综合的网络营销推广手段 * 河南省中小企业网络营销总体评价 （1）网络营销已初步应用，但整体水平较低 （2）网络营销投入不足，投入盲目，结构不合理 （3）开展网络营销过于急于求成 （4）严重缺乏网络营销人才 （5）企业管理制度和管理水平制约网络营销 * 企业网络营销之困 成本高、效果差 进退两难 进入没有效果 不进入没有机会 * 企业网络营销之困 原因分析 战略层面:缺乏网络营销整体规划(策划) 战术层面:网络营销策略制定及实施管理 操作层面:人员、推广方法、信息发布等 * 企业网络营销如何突围 培养网络营销战略的全局观 重视网络营销人才培训 掌握网络营销方法与工具 加强网络营销效果评估 实施网络营销外包 * 3.5.2 企业网络营销战略规划 内容二 * （1）网络营销战略规划 网络营销战略规划—设立企业网络营销目标并对如何实现该目标所进行的整体性、长期性、指导性的谋划。 * （2）网络营销战略目标 销售型目标 服务型目标 品牌型目标 提升型目标 混合型目标 拓宽销售网络 咨询和售后服务 品牌形象塑造 降低营销费用，改进营销效率 同时达到上面几种目标 * （3）网络营销战略实施特点 1、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 2、网络营销的方式是多样化的 3、企业不同发展阶段的网络营销需求是变化的 4、网络营销环境是动态的 5、网络营销的效果是多种形式表现 * （4）网络营销战略实施八个要点 1.目标明确适当 2.要有作战计划——网络营销整体策划 3.准确充分情报4.信息表达一致 5.人员配备完整6.设定合适预算 7.成功依靠测量 8.注重反馈改进 * 3.5.3 企业网络营销整体策划 内容三 * （1）网络营销整体策划 网络营销策划就是根据企业网络营销应用现状和目标要求，分析现有条件，谋划、设计最佳网络营销实施（行动方案）的过程。 做什么 何时做 如何做 谁来做 * 实施与控制方案 明确策划目标