授课技巧及教学方法.ppt

* 1、讲授法 5、音乐、录像法 4、头脑风暴法 9、个案研究法 8、实战法 7、竞赛法 6、讨论法 3、角色扮演法 2、亲验式 讲授法特点： 1、边说边听； 2、内容有组织、有逻辑； 3、明确课程的深度； 4、有目的、有重点。 讲授法优点： 1、易控制； 2、利于操作大班； 讲授法不足： 1、学员参与少，反馈少； 2、接受度、记忆性差； 讲师技能要求： 1、有效的声音传递； 2、肢体语言的体现； 3、保持良好的举止； 4、清晰的逻辑； 5、敏锐的洞察力； 6、互动问答提高参与度。 讲授法特点： 1、教室的布置，提醒学参与； 2、组织学员参与，控制好场面； 3、畅说参与的感受； 4、讲师进行总结。 营造轻松有效的游戏氛围，并进行总结 讨论法通过头脑碰撞而获得新的知识， 能有效的提升学员的参与度和理解。 讨论法起源于哈佛大学 讨论法与讲授法的对比： 讲师 学员 主体 多元 一元 答案 是什么 为什么 重点 记忆理解 思考 方法 以理论案 以案论理 特点 传授知识 培养能力 目的 讲授法 讨论法 角色扮演法是： 最有效的现代销售培训方法之一。 目的：人际关系通过角色扮演来实现； 简述：有角色、有场景、投入其中； 功能：A、诊断：了解角色扮演； B、指导：学习机会 ； C、锻炼：心理和行为； D、分析：行为样品； 优势： A、栩栩如生，深刻理解； B、能更好的把握心态 ； C、人际关系沟通的模式； 局限性： A、时间长； B、受众面少 ； C、让人感到幼稚； D、流畅度； 讲师技能要求： A、建立情景； B、有指引的能力 ； C、引导其他学员进入场景； D、反馈； 角色扮演与讲授法和亲验法的对比： 角色扮演能让人身临 其境,感受到人们的行为. 分类： 1、个人间的 VS 团队间的； 2、一节训练内容中的 VS 整套训练中的； 3、纯学型（早会出题） VS 富于娱乐游戏型； 竞赛训练中操作注意事项有哪些： A、事前：明确游戏规则； 游戏道具的准备安排； B、事中：场面掌控 ； C、事后：总结； 主要用于项目的策划，有目的性。 但不好掌控场面，在培训中不建议用。 1、就一个问题进行发散性思维； 2、要求越有创新，越有突破性越好； 3、尽量征求鼓励每个人发表意见且越多越好； 4、对答案不设评价，也不设条款限制； 5、讲师最后归纳，提出公认有效结果。 目的：透过影片剧情呈现，诱发观察者 内心体会，融入剧情中。 适用：课程中、早会中、实验教学中。 行动 参与活动，发表看法，实际演练 90% 说与做 参与、做 发表、参与 角色扮演 70% 讲 吸收与参与 观看示范， 参与讨论 50% 读、听、看 视觉吸收 参看图表、 影片、图片 30% 看 语、词吸收（思考） 20% 听 10% 读 学员参与度 训练活动 学员记忆力的持续度 技巧 *