2861B联华超市日用品货架管理探讨 外文参考文献译文及原文doc.doc

本科毕业设计（论文） 外文参考文献译文及原文 学 院 经济管理学院 专 业 工商管理 年级班别 学 号 学生姓名 指导教师 年 月 日 目 录 译文参考文献………………………………………………………………………..1 1商品管理总部商品销售管理综述…………………………….……………………1 1.1货架陈列管理分析(一）………………………………………………………1 1．2货架陈列管理分析（二）………………………………………………………1 2 联华超市销售管理…………………………………………………………………3 2.1 日用品商品分类协同管理方式的理论分析…………………………………3 2.2 商品分类协同管理方式总论…………………………………………………3 2.3 基于商品分类协同管理方式的执行…………………………………………5 2.4 通过统一指导和培训加强门店陈列能力.……………………………..……9 2.5区域管理处的调整………………………………………………...…………10 2.5.1 区域管理处与商品管理总部的衔接………………………...………...10 2.5.2 区域管理处能力上的加强………………..……………………………10 2.6 通畅信息的支持……………………………………………………………..11 2.7 基于决策支持系统的商品配置表方案……………………………………..11 原文参考文献……………………………………………………………………...13 联华公司标准型超市商品销售一体化管理分析报告 2006年11月 资料来源：联华公司 1商品管理总部商品销售管理综述 货架陈列管理是商品销售管理的重要内容，因而对商品销售的管理的总体分析是必要的。商品销售管理包括新品的引进，滞销商品的淘汰，营促销的规划以及货架陈列的管理。 1.1货架陈列管理分析(一）1.2货架陈列管理分析（二）POS机存储的当日销售信息以及库存信息，依据经验做出明日的补货种类及数量的决定。总部的业务员不管理门店货架陈列，区域管理处在换季的时候对门店的补货品种和货架陈列提出指导性的意见。在目前进行的品类管理中，总部对一些大类如妇女卫生用品的货架陈列进行了调整，但这种局部的调整显然无法达到整体最优，在具体执行中也可能和门店产生冲突。 门店管理货架陈列中出现的问题：门店营销分析能力不足，商品陈列具有极大的主观性，尤其表现在新品的陈列上。无法统一贯彻决策层的战略意图，因而即使各门店达到优化，公司整体的优化仍难以达到。日常的补货和陈列常常受到非理性因素如供应商赠品的影响，难以实现单个门店的优化。 对“是否该由业务员管理货架”的回答： 总部加强货架陈列管理已成为联华标准型超市今后发展的必然； 然而，在目前条件下，不能照搬大卖场的货架陈列管理模式； 在逐步过渡到由业务员全权负责货架陈列管理的过程中，必须有一个过渡的管理模式。 2联华超市销售管理 2.1日用品商品分类协同管理方式的理论分析 门店管理货架陈列与业务员管理货架陈列各有优劣势。商品的分类并非是对现有商品大类进行重新定义，而是基于门店和业务员各自对货架陈列管理优劣势的认识上定义的商品分类。根据上面的分析，我们提出一种可行的分类方式，即将日用品商品分为新品、战略性商品、季节性商品和其他稳定品。 新品的定义是明确的，即联华以前未进行过销售，由业务员新引进的，在三个月试销期内的商品。 季节性商品的定义是明确的，即只在某个季节才拥有大量顾客，具有较强时效性的商品。需要业务员根据现有商品明确制定出具体品种并随着新品引进和滞销品淘汰进行调整。 其他稳定品指即除了营促销商品、新品、战略性商品和季节性商品之外的，在标准型超市内销售的商品。 战略性商品的明确是商品分类的关键，对其进行归纳必须结合联华超市发展战略，由决策层进行规定并随联华的发展进行持续的调整。战略性商品体现联华超市长期发展战略意图，是联华超市有价值的、异质的、他人无法简单仿效和替代的能力即联华超市核心竞争力的外在表现。目前来说，联华超市可以发展为战略性商品的有生鲜商品、定牌产品和进口产品。这些商品将是未来联华进行业态间竞争和与其他公司竞争的有力武器，因此，战略性商品应该在这三类商品中进行选择，增长点突出、毛利率高、差异化优势明显的商品将是首选。 随着联华公司的发展，战略性商品的调整也是不可缺少的。另外，在进行战略性商品选择时，组织的保证将是不可或缺的。建议由总经理牵头，由商品管理总部各部门领导和业务员组成的小