毕业设计（论文）-大业美家家装电子商务网站营销策略研究精选.docxVIP

内容摘要随着互联网的发展，“互联网+”已经悄然成为经济发展的助推器，互联网已经成为“大众创业、万众创新”的聚集平台、促进产业融合发展和经济转型升级的重要引擎、壮大信息消费和拉动新兴消费的强劲动力、培育网络经济发展新动能和引领经济社会新常态的关键要素。我国的家装行业随着房地产的兴起而快速发展，人们对家装的品质和服务要求也越来越高，家装行业的竞争也日趋激烈，家装行业引入互联网依然是大势所趋，本文以大业美家家装公司为研究对象，结合公司的电子商务网站营销策略，找出营销策略存在的不足和问题，并结合所学理论知识和查阅的相关文献，提出相对应的解决方案，为家装行业的电子商务网站营销提供很好的参考和借鉴作用。关键词：家装行业 电子商务营销策略目录一、前言1二、北京大业美家有限公司介绍1（一）大业美家有限公司介绍1（二）网站介绍2（三）业务特点2三、大业美家网络营销主要问题2（一）信用缺失，服务满意度有待提高2（二）价格不透明，且没有优势3（三）网络营销渠道建设有待加强。3四、 大业美家网络营销问题对策分析4（一）宣传要真实，提高售前和售后服务4（二）体现价格优势，提高网站的影响力4（三）拓展营销渠道5五、结 论5参考文献6大业美家家装电子商务网站营销策略研究一、前言目前北京房地产市场正在磅礴发展，更为家装公司提供了巨大的发展空间。家装公司必须迎合社会的发展，借助电子商务网络的数据挑战发展的规划，作为一种快捷、方便、全新的营销方式，结合公司的优势，使之成为全新的营销方式。在提高装修质量、售后服务的同时，利用网络的大数据吸引更多的顾客。满足装饰装修、居住功能的同时，人们对绿色环保装修材料提出了更高的要求，也必将成为主流发展方向。笔者以大业美家的案例。分析家装企业的结构、客户喜好、业绩，通过这些寻找其存在的主要问题及缺点，把握行业的发展趋势，为网络营销提供全方位的的策略依据。依据企业的发展优势，借助电子商务网络的低成本，使企业树立良好的形象。二、北京大业美家有限公司介绍（一）大业美家有限公司介绍北京大业美家家居装饰集团是是一家专业从事别墅、大宅装饰装修服务的新型家装企业，服务对象涵盖财智精英人士和高品质家装需求客户。大业美家提供的服务包括验房、风水勘察、室内设计、施工、主材选购、配饰等全案解决方案。财智精英人士和高品质家装需求客户。大业美家提供的服务包括验房、风水勘察、室内设计、施工、主材选购、配饰等全案解决方案。大业美家以“爱家、专业、诚信“为核心价值观；以“与梦想者同行、以奋斗者为本”为人才理念；以“看得到的是细节，看不到的是良心”为工程管理理念；以“努力，让客户更感动”为服务理念；以“快、实”为工作风格。大业美家装饰的品牌定位为“中国别墅·大宅家装全案解决专家”;大业美家装饰专注于为成功人士打造高品质精致家居生活。大业美家装饰目前拥有北京、南京、成都、武汉、济南、郑州、南宁、东莞8家直营公司。（二）网站介绍大业美家的官网的目的就是为了方面广大的客户可以更好的使用家居服务，可以节省用户选择家装的服务的时间，也方便客户更快的了解家装的特色，以引导客户消费为目的，推广家装服务品牌，开拓市场，促进家装服务产业的发展。这是一家集装修、设计、材料、配饰于一体的大型装修综合网站，它推出了多项特色服务，用户可以通过网站的家装案例来挑选自己所喜欢的家装风格，也可以通过网站来挑选所装修的材料和设计师，同时还可以通过网站来了解装修的流程和装饰的整个设计方案，还提供了专门的房型预算模板，自己房子的造价一套便知，相当方便，受到了网民的普遍好评。这些特色服务，大大提高了该网站的点击率和在消费者心目中的良好形象。（三）业务特点北京大业美家装饰公司和其他装饰公司相比，在业务上有很多自己的特色，正是这些特色使得大业美家在业界一直广受好评，在大业美家是实行先施工后付款的业务模式这是大业美家有别于传统家装的最大区别，在大业美家，合同签了，客户无需付款，由大业美家先垫资，垫材料、垫人工为客户免费施工。家装“零首付”是“为难自己，成就客户”的“疯狂”举措！ 这一模式，在中国家装界是绝无仅有的，目的是让中国成功人士体验到真正的高品质家装。此外大业美家一直坚持“同样品质，更低价格”，“同样价格，更多服务”不打广告，节省营销费用，以20%的省钱力度回馈客户。同时大业美家装饰公司拥有专业的设计团队：业内从业8年以上的设计师，以全案设计为主导，商务经理贴心服务，主材专员专业搭配，工地层级管控的标准化管理以及配饰设计师后期完善的模式化团队服务。所使用的主材的专业和透明也是大业美家业务的一大特色三、大业美家网络营销主要问题（一）信用缺失，服务满意度有待提高在大业美家网站上，我们看的的案例都是成功优秀的案例，然而实际的家装过程中不可避免的存在部分设计师产品设计能力不足,职业素质偏低。由于设计行业的