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企业人才测评报告 随着中国人力资源管理向科学化、精细化、规范化方向的纵深发展，企业管理者对人才测评认识逐步深入，人才测评已成为企业战略落地的重要工具，是企业人力资源管理不可或缺的手段。 作为国内知名人才测评研究机构，诺姆四达研究院多次联合相关行业机构发布中国人才测评行业发展及实践应用报告或白皮书，积极推动现代人才测评在中国的发展与应用。 本次调查旨在通过对人才测评对象、主要内容、方法技术、应用效果等方面分析我国人才测评实际应用情况，形成年度“中国企业人才测评应用实践白皮书或行业发展报告”。以期为我国企业人力资源管理者、人力资源服务机构的负责人，以及人力资源服务行业协会和政府相关职能管理部门领导在相关领域进行决策时发挥重要的指导作用。 目录 参与调查的企业和人员情况 1 人才测评在企业中的应用现状 3 企业在人才测评上的投入 3 企业使用人才测评的目的 5 企业中人才测评活动的实施主体 7 企业进行人才测评的内容 10 企业使用人才测评的方法/工具 11 企业使用人才测评的效果 12 人才测评的未来发展趋势 14 报告关键结论 17 参与调查的企业和人员情况 此次调查通过邮件、电话、网络、现场采访等方式进行信息搜集，通过严格的筛选，最终获得有效问卷192份，涉及参与企业192家。同时为了保证数据的可靠性和权威性，我们在选择问卷发放对象时，要求必须是企业人力资源部门中负责人才招聘选拔、考核评价人员，并尽可能由主管以上或由公司的主管领导填写。 参与本次调查的企业主要集中在华北、华东、华南地区，其中超过四分之一（25.5%）的参与企业来自华东地区。超过半数（66.7%）的参与企业为民营企业，国有企业和外资企业分别占9.9%和13.0%。 参与本次调查的企业分散在不同的行业。企业数量排在前三位的分别是汽车/加工制造/仪表设备行业（20.3%）、房产/建筑建设/物业（13.5%）、IT/互联网/通信/电子（13.0%）。 参与本次调查的企业规模不同，规模在100至500人（37.0%）、50人以下（15.6%）、1000至3000人（12.5%）、50至100人（12.5%）的企业数量较多。 参与本次调查的人员都来自人力资源部门，其中人力资源部门主管及以上级人员为145人，占到了总参与人数的75.4%，确保了数据的可靠性和权威性。 人才测评在企业中的应用现状 企业在人才测评上的投入 参与本次调查的企业中，超过45%（45.3%）的企业使用过专业的人才测评技术。虽然有54.7%的企业还未使用过专业的人才测评技术，但其中超过70%（72.4%）的企业表示已有使用人才测评技术的计划。而在已经使用过人才测评技术的企业中，超过90%（92.0%）的企业表示将继续使用人才测评技术。 与2011年相比，2012年尚未使用过人才测评技术的企业，对人才测评技术缺乏了解（57.0%）、使用人才测评技术的成本较高（54.4%）、公司内部缺乏专业人员（43.6%）以及专业人才测评活动的组织难度大（33.6%）仍是阻碍其使用的主要原因。 2012年与2011年参与企业没有使用专业人才测评技术原因的对比 企业没有使用专业人才测评技术的原因 2012年各原因所占比例 2012年各原因排序 2011年各原因所占比例 2011年各原因排序 对人才测评技术缺乏了解 57.0% 1 47.3% 2 使用人才测评技术的成本较高 54.4% 2 49.5% 1 公司内部缺乏专业人员 43.6% 3 31.9% 3 专业的人才测评活动组织难度大 33.6% 4 31.4% 4 领导和员工对人才测评的接受度低 30.2% 5 27.7% 5 公司目前没有使用人才测评技术的需要 20.8% 6 24.5% 6 对人才测评技术的有效性持怀疑态度 20.1% 7 21.8% 7 受经济形势影响，人力资源部门削减预算 20.1% 8 —— —— 对第三方人才测评服务机构缺乏信任 15.4% 9 13.3% 8 其他 1.3% 10 4.3% 9 在对145位企业人力资源部门主管及以上级人员进行的调查中，认为现在国内企业中人力资源工作人员对人才测评技术比较或非常了解的仅占8.9%，不太了解或非常不了解的却占到了50%（58.9%）以上，这也进一步验证了国内企业对人才测评技术了解的缺乏。 对于那些已经使用过人才测评技术的企业，超过70%（75.9%）的参与企业年均资金投入不足10万。七成以上（74.3%）的参与企业2012年使用人才测评技术的人数在100人以下。这与此次参与调研的企业规模有关。 在对145位企业人力资源部门主管及以上级人员进行的调查中，40.6%的人员认为国内企业对人才测评