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[人力资源管理]职业精神.ppt

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[人力资源管理]职业精神

职业精神调查问卷 73.3%的员工认为提升员工职业精神的紧迫性是当务之急,其中72%的很少接受过职业精神方面的培训。 50%员工认为大多数人还没有职业精神素养及44.4%的人对职业精神没什么认识。 90%的员工认为职业精神对企业所有人(领导者、中层管理、员工)都同等重要。 调查人员中认为职业精神最重要的内容:敬业精神、责任感、个人使命感、团队精神。 非职业化的N种表现有如下几类 1.拿多少工资做多少事。额外工作一概不做不能亏啊! 2.客户没有投诉,老板没有批评就好,以最低标准要求自己。差不多行啦! 3.不关我的事我不管,谁爱管谁管,能闪就闪吧! 4.事情总会有人做。为什么是我呢? 5·多一事不如少一事,枪打出头鸟嘛! 6. 自扫门前雪,哪管他人瓦上霜!······ 职业精神的十大表现 1、认真对待每一件事情; 2、兢兢业业,克尽职守; 3、说做就做,坚决执行; 4、不满足于尚可的工作表现; 5、不会让借口成为习惯; 6、永不拖拉和逃避; 7、每天多做一点点; 8、坚忍不拔,绝不轻言放弃; 9、有强烈责任心,主动工作; 10、乐于奉献,积极为团队荣誉而战; 团队合作 我们新伙伴的单是如何签成的? 我们每个专场都是一个人独立完成的么? 我们约见客户时前厅伙伴为何不遗余力的接待? We are a team! 人生需要确立使命 行为表现冠军 最佳团队行为冠军 评选条件及奖励 1、责任、敬业、学习;团队合作分别达到8条(及8条以上)、5条(及5条以上)的团队。 2、当月荣获最佳团队行为冠军奖的,公司予以特别礼品奖励。 责任、敬业、学习 1、积极参与部门和团队管理,早会踊跃积极,早会总分=100分/月; 2、团队成员人均联系小记全部达标=30条/天; 3、人均电话量=三小时/天 4、各部门区域卫生及个人办公桌的卫生=300分/月 5、不断学习与本职工作有关的业务知识,提高个人技能,团队借书人均2本/人/月 6、团队全勤 (迟到早退除外) 7、当月团队人员无流失率; 8、每天多做一点点、除工作以外的工作; 9、对现行规章制度提出改善意见,并被采纳应用; 10、积极参加培训,主动向其他同事学习,培训无请假、迟到。 团队合作 1、好人好事:如在同事遇到工作安排有困难时,主动帮助同事顶岗、加班; 2、有主人翁意识,在带动新人中,尽心尽力,正面影响他人,并且团队业绩不错(前三名),为新人做了很好的榜样; 3、热爱前沿,以是前沿人为荣,知道前沿文化、理念、使命、愿景; 4、坦然接受公司的相关变化,并积极面对;在搬宿舍、搬办公室、调整工作岗位、工作内容等变化时,不抱怨,乐于接受。 5、当日事当日毕,今天的事情绝不拖到明天完成,完不成主动加班; 6、提高自己的时间管理,根据轻重缓急来正确安排工作; 7、承担起无人承担的任务,工作不相互推诿。 你的工资从职业精神中来 1.工作态度决定你的收入 2.善于捕捉对自己工作有用的信息 3.比别人多做一点点 4.做事做到位 5.对工作有吃苦耐劳的精神 6.团队的利益高于一切 7.具有冒险精神 8.全力以赴做好每一件平凡小事 9.注重工作细节 10.提升自己独当一面的能力 关于“职业化”的概念,在我国出现于较多的是体育界,尤其是大家熟悉的足球领域。“业余选手”与“职业选手”的区别就在于是否职业化。一提到职业化,人们最直接的反映就是“敬业”“专业”等精神,请看下面两则体育报道,看一下体育界的职业化的含义有哪些,以帮助我们对职业化的理解。 《中国球员的职业化素养,使我已经失去了耐心》 《职业、业余和中国出线》 职业化的含义:从职业化素质的角度,职业化就是为了达到职业的要求所要具备的素质和追求成为优秀职业人的历程。简单地理解为,将职业人的职责中所要求的那些简单的事情做到位,并不断地追求做得更好。 不仅仅是体育界需要职业化的运动员; 企业界需要更多的职业化职业人、职业化专业技术人才、和职业化的员工为企业创造效益; 国家的党政机关需要职业化的公务员为社会和民众服务; 新闻单位需要具有职业化素质的传媒人才为新闻事业贡献力量; 学校更需要职业化的教师传播知识,培育人才; 医疗机构更需要具有职业化的医务工作者; 司法界也必须有职业化的法官和律师; 甚至军人也需要提升职业化素质…… 即将走出校门,或者刚刚走上工作岗位的大学生,十年寒窗苦读,你已经拿到了学士,硕士甚至是博士的证书,怀着对未来事业与职业生涯的美好憧憬,踌躇满志,满腔热忱地准备在工作中施展自己的抱负与才华。但是一份优良的学习成绩单,就意味着可以胜任工作吗?在从社会人向职业人的转化过程中,此时你有没有扪心自问:“我是一个职业化的人才吗? 销售人员的素质要求:

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