[人力资源管理]训练讲师课程投影片第二部分.ppt

T26～如何进行有效训练 PINGAN 怎样进行辩论式训练? 内容 讲师就训练课程中产生的有不同见解的问题, 或预设一个有争议的问题, 将学员分成两大阵 营并各自选出代表己方的主辩手,或第一第二 第三辩手,针对问题进行辩论. 目的 活跃气氛,让正确的答案从辩论中得出. 形式 1第一轮先由主辩手来阐述各自的观点; 2 第二轮再针对对方的观点进行反驳; 3 辩手可邀请己方阵中学员帮助. T26～如何进行有效训练 PINGAN 怎样进行竞赛式训练? 竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间的竞赛; 一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的累积积分竞赛; 纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞赛几种. 但不论是哪一种竞赛,讲师都必须事先宣布竞赛方案及规则,并准备好奖品(无论大小)颁发给优胜者. 如A小组设问B小组某个问题,B小组作答; 而B小组设问C小组问题,C小组作答;…. 依此类推, 然后分别由A小组对B小组亮分(满意,较满意,尚可,不满意)B小组对C小组亮分,C小组对A小组亮分… T26～如何进行有效训练 PINGAN 怎样运用录像进行训练? 运用录像进行训练包括两种，一是让学员观摩一些如何提高销售技巧的录像带，讲师在边上做分析讲解；另一种是把参训学员所做的演练录下来，然后当场播放，讲师要求学员自己给自己做分析，通过录像还可以让学员发现许多平时连自己都不太注意的习惯性动作以及口头禅，讲师最后作点评，从一段演练录像中反映出来的问题举一反三，提醒学员将来在实战中注意扬长避短。 T26～如何进行有效训练 PINGAN 怎样运用卡片进行训练? 卡片是训练中的常用工具，它可以是讲师事先在卡片上写好的问题，让学员任意抽取然后回答；也可以是空白的，在一天训练课程行将结束时发给每位参训学员，让每个人在卡片上写一个通过本次训练以后还存有的疑惑，或还需要帮助解决的问题。讲师集中卡片以后再打乱，分发给每个学员（不再是自己原来的问题），由拿到卡片的学员作出解答，学员必需人人为师。讲师则检验教学成果。 T26～如何进行有效训练 PINGAN 怎样进行新闻发布会式训练? 内容 讲师选定若干热点问题,或设定一个主题; 由学员充当主持人和发言人(一主二辅)答记者问； 把训练场地布置成新闻发布会的形式; 其余学员扮演记者，对相关问题进行提问. 目的 换一种方式使学员温故知新，获得帮助，有效 地分享到好的工作方法。 T26～如何进行有效训练 PINGAN 怎样在训练中安排茶间研讨? 每天下午4:00左右,正是学员感觉疲惫,训练效率有所降低的时候, 讲师此时拿出事先准备好的红绿茶(咖啡), 最好再备有少许精美点心或蜜饯, 让学员在较轻松的氛围中交流讨论讲师布置的研讨题. 这种茶间研讨,即TEA TIME , 一扫午后的沉闷和慵懒,令学员思路更活跃,训练更有效. T26～如何进行有效训练 PINGAN 怎样进行开放式训练? 训练讲师事先不对训练课程的内容做规划，而是仅提供训练主题（如某新产品上市，怎样做好销售推广等），由参训学员自行设定目标，自行选择重点，自行设计方案，自行利用资料，自行拟定计划，讲师将训练场地变成开放教室，一边作巡视，同时可参加各小组的讨论。开放式训练也可以是公开讨论会式的，讲师主持，学员提问，讨论一些学员觉得重要但在课程中没有涉及到的内容，这是一个自由、漫谈式的课程，当问题提出时大家应积极发表自己的意见，彼此交流看法。训练讲师最后要作课后总结，选出公认有效的训练结果。 T26～如何进行有效训练 PINGAN 怎样进行亲验式训练? 目的 让学员在动脑动口动手的过程中， 切身感受训练的内容。 内容 在进行电话拜访技巧训练时，当场 使用电话要求学员直接与自己真实 的客户进行约见，然后所有学员一 起来总结得失；还有在训练信函约 见的时候，要求所有学员当场写一 封各自不同需求的信，然后讲师收 集起来统一邮寄。这种亲验式教学 具有绝对真实性，而非一般的演练。 T26～如何进行有效训练 PINGAN 怎样进行鱼缸式的训练? 将训练场布置 成鱼缸式,外面 围大圈,中间围 小圈,学员分为 五组,一组入中 间