第7章主要客源国及宗教礼仪.ppt

第二，拜访美国人时，进了门一定要脱下帽子和外套，美国人认为这是一种礼貌。第三，美国人十分重视着装细节。第四，在美国，女性若穿黑皮裙，会让人认为非“良家妇女”。第五，在美国，一位女士不可以在男士面前脱下自己的鞋子，或者是撩动自己的裙子的下摆，会令人产生引诱对方之嫌。第六，穿睡衣、拖鞋会客，或是以这身打扮外出，都会被美国人视为无礼。第七，美国人认为，出入公共场合时要化妆，但是在大庭广众之下化妆、补妆，不但会被人视为缺乏教养，而且还有可能令人感到“身份可疑”。第八，在室内仍戴着墨镜不摘的人，往往会被美国人视作“见不得阳光的人”。 （3）餐饮礼仪 美国人以食用肉类为主，牛肉是他们的最爱，鸡肉、鱼肉、火鸡肉亦受其欢迎，除宗教教徒外，美国人一般不禁食猪肉；用餐时，美国人使用刀叉，一般左手执叉，右手执刀，将食物切割后，放下餐刀，将餐叉换至右手，右手执叉而食。 （4）旅游礼仪 美国人喜欢旅游，喜欢新奇，喜欢乔迁。他们到国外旅行时，也喜欢经常更换就餐和居住场所。他们还喜欢观察别人的房子和摆设。美国是一个生活在汽车轮子上的国家，美国公路等级分明，各级公路的标志采用不同颜色的荧光字牌。 3）禁忌 美国人偏爱山楂花与玫瑰花；在动物中，大多喜欢狗；“驴”代表坚强，“象”代表稳重，他们分别是共和党和民主党的标志；“白头雕”是美国人最珍爱的飞禽，还是美国国徽的主要图案；蝙蝠被视为吸血鬼与凶神，令美国人反感。美国人喜欢白色；忌讳数字“13”和“3”，不喜欢的日期是星期五。在美国，不要随意打骂孩子，这会让你吃官司的。在公共场合，不要蹲在地上，也不要双腿叉开坐。 7.3.2 加拿大 1）概况 加拿大位于北美洲北半部，东濒大西洋，西接太平洋，西北邻美国阿拉斯加，国土面积998.467万平方千米，人口3 309.12万。加拿大地大物博，人口稀少，平均每平方千米不足2.4人。近几年来，加拿大按人口平均计算的国民收入居世界前列。加拿大是一个移民国家，也是一个多民族的国家。加拿大地势平坦，土地肥沃，素有粮仓之称。 2）礼仪 （1）服饰礼仪 在加拿大，不同的场合有不同的装束。在教堂，男性穿深色西装，女士则穿庄重的衣裙；在参加婚礼时，男子或穿西装，或穿便装；加拿大青年人喜爱那种体现现代生活的节奏感，着装显得潇洒。 （2）仪态礼仪 加拿大人在社交场合一般姿态庄重，举止优雅。在交谈时，加拿大人会和颜悦色地看着对方；加拿大人常用两手手指交叉置于桌上等姿态来缓和紧张气氛或掩饰，有人遇到不幸或心情不好的时候，他们也会采用这种姿势，说明他们对这人的处境表示理解和同情。 （3）相见礼仪 加拿大人在社交场合与客人相见时，一般都行握手礼，而亲吻礼和拥抱礼仅适用于熟人、亲友和情人之间；拜访他人无论正式与否，都须预约，意外的来访是不礼貌的；与加拿大人交谈时，切忌以手指点；交谈距离应远近适宜；交谈内容不要涉及私生活、收入、支出、女士年龄等隐私问题。 （4）餐饮礼仪 加拿大人在食俗上与英美人相似。由于气候寒冷的缘故，他们养成了爱吃烤制食品的习惯，这是他们的独特之处；加拿大人用刀叉进食；极爱食用烤牛排，尤其是八成熟的嫩牛排；习惯在用餐后喝咖啡或吃水果；加拿大人习惯吃冷食，以晚餐为重。 （5）喜丧礼仪 加拿大基督教徒的婚礼一般都在教堂里举行；在结婚仪式上，牧师要为他们做祷告，新郎新娘互换戒指。加拿大人去世后，一般都要请牧师做弥撒，使死者的灵魂升入天堂；在葬礼上，亲友要在牧师的祷告声中撒下鲜花。 （6）旅游礼仪 加拿大风景秀丽，有多姿多彩的自然景观和人文景观，是交通发达的现代化国家；加拿大旅馆的设施完备，到加拿大观光旅游，要事先预订好房间；加拿大人喜爱音乐和艺术；不喜欢别人迟到，也不喜欢旁人讲解剧情。 3）禁忌 加拿大吸烟人数较少，大多数公共场合尤其是公车上都禁止吸烟，餐馆则大多分为吸烟区和无烟区，在私人地方吸烟，要先得到主人的许可；加拿大人讲究卫生，不要随地吐痰或乱扔垃圾，同时也应注意保持自己的仪表干净。同加拿大人吃饭不要过度礼让和劝酒；加拿大人大多不喜欢肥肉，讨厌虾酱、腐乳等腥味的食物；动物内脏和脚爪是加拿大的食物禁忌。同欧洲人和美国人一样，加拿大人在生活习俗上受宗教的影响也较大；他们通常很忌讳“13”这个数字；在他们举行的宴会上，一般都是双数的席次。在加拿大，送花不可送白色的百合花，白色的百合花只有在葬礼上才用。 7.3.3 巴西 1）概况 巴西位于南美洲东南部，国土面积８５１．４9万平方千米，是拉丁美洲面积最大的国家，北邻法属圭亚那、苏里南、圭亚那、委内瑞拉和哥伦比亚，西邻秘鲁、玻利维亚，南接巴拉圭、阿根廷和乌拉圭，东濒大西洋。海岸线长７ ４００多千米，领海宽度22.224千米，领海外专属经济区348.176千米。 2）礼仪 （1）社交礼仪 巴西人在人际交往中大多活泼好动，幽默风趣，爱开玩笑