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心与心的沟通 —如何有效地开展家长工作 主讲：黄梅花 2015年11月18日 一、家长工作的定义 二、家长工作的重要性 三、家长工作的方式和途径 四、青年教师对家长工作存在的问题 五、如何有效地与家长沟通 一、家长工作的定义 1.什么是家长工作 家长工作就是以教师为主导，通过各种日常的以及专门设计的各种活动为途径，与家长沟通幼儿情况，交流意见，使教师和家长之间互通信息，达成共识，从而发挥教师与家长、幼儿园与家庭的教育优势，达到优势互补，形成合力，共同促进幼儿全面、健康的发展。家园互动的实现必须首先依赖于幼儿园主动开展家长工作。家长工作取决于教师服务的能力，家长工作做得好与坏取决于老师的心态。 2.学前教育纲领性文件的要求 《幼儿园工作规程》要求明确指出：幼儿园应主动与家庭配合，共同担负起教育幼儿的任务。应建立幼儿园与家长联系的制度，指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容和方法。 《幼儿园教育指导纲要》：家庭是幼儿园重要的和合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极帮助家长提高教育能力。 《学前教育国十条》第八条：坚持科学保教，促进幼儿身心健康发展，要把幼儿园教育和家庭教育紧密结合，共同为幼儿健康成长创造良好环境。 《3—6岁儿童学习与发展指南》说明二：通过提出3—6岁各年龄段儿童学习与发展目标和相应的教育建议，帮助幼儿园教师和家长了解3—6岁幼儿学习与发展的基本规律和特点，建立对幼儿发展的合理期望，实施科学的保育和教育，让幼儿度过快乐而有意义的童年。 二、家长工作的重要性 1.做好家长工作，有利于帮助家长转变观念，提高 家长的家教水平。 误区主要体现在： （1）小学化倾向 （2）功利性倾向 （3）不能输在起跑线上 （4）超前 （5）超速 （6）超量 2.做好家长工作，有利于家园同步，形成家园合力。 一车两轮：幼儿如一辆自行车，家长和教师是车的两轮，家园只有同向同步，才能促进幼儿健康发展。 小结：世界上没有两片相同的叶子，也没有两个完全相同的人。每个孩子都有自己的特点和优势，教师家长要善于发现和了解孩子的独特性，充分理解和尊重孩子的个体差异，用孩子的优势带动其他方面的发展，让每个孩子都能享有快乐的童年。 三、家长工作的方式和途径 1.个别方式 2.集体方式 3.合作共构 1.个别方式 （1）家园联系手册 （2）家庭访问 （3）电话 （4）个别谈话 （5）家长咨询 2.集体方式 （1）召开家长会 （2）家长开放日 （3）家长讲座 （4）成立家长委员会 （5）网络交流 3.合作共构 （1）家长参与教育环境创设 （2）家长参与教育活动 （3）家长进课堂 （4）家长参与大型活动 四、青年教师对家长工作存在的问题 1.青年教师在家长工作中的主动性不强，家长与其 沟通的频率不高。 2.青年教师在家长工作中的自信心不够，家长对其 信任度不高。 3.青年教师在家长工作中的技能技巧欠缺，家长对其工作方法不满。 五、如何有效地与家长沟通 沟通：就是人们通过语言、书信、信号、电 讯等方式传达思想或交换情报的过程。 有效沟通= 积极沟通理念 + 良好沟通方式 1.树立积极沟通理念 一心为孩子着想，全心全意为家长服务。 要有“五心” 爱心 公平之心 宽容之心 体谅之心 恒心 2.建立良好的沟通方式 （1）微笑第一 快乐濡染 （2）尊重理解 换位思考 （3）冷静克制 刚柔相济 （4）遇到矛盾 借力化解 （5）掌握技巧 鼓励在前 与家长沟通的20句暖心用语： 1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几方面改进一下，孩子的进步就更大。 2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。 3.您有什么事情需要老师做吗？ 4.您有特别需要我们帮助的事情吗？ 5.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。 6.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为孩子好。 7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的。 8.这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油。 9.谢谢您的理解，这是我们应该做的。 10.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。 11.我想这件事该有xx负责，我可以帮你联系一下。 12.我们