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[管理学]区域业务实战培训
怎样按公司标准陈列产品,布置广宣品,“使产品更生动地展示在消费者面前”,同时尽可能多的占有终端售点货架空间——“销售生动化” 龙丹公司对产品陈列的要求: ★突出位置:龙丹公司产品应陈列在视平线至腰部之间的位置; ★突出面积:货架面积要超过同类产品的货架总面积的30%; ★突出视觉:货架陈列的龙丹产品必须保证有立体感且干净整 洁; ★突出产品:龙丹公司主推产品或当地主打产品应陈列在显要位置; ★突出品牌:龙丹公司的店内陈列要尽可能地超过竞争对手的陈列; ★突出日期:陈列产品时,要遵守先进先出的原则。 ★突出档次:上重下轻,把罐装产品摆在货架最上端。 出色的业绩是由出色的业务员干出来的! * 1、根源:他对企业不满,还是对你不满?还是对经销商不满,或是有其他的疑虑? 看一下他附近的仓买、超市是否有龙丹产品,“先攻其左右,再去攻他”,如何? 2、原因:是什么呢?为什么呢?症结在哪里?在营业员那里,还是在老板那里?查出根源后,逐一攻破,不就成了! * (陈召维的市场操作思路较清晰,而且在实际工作中他很会运用各种方法和技巧去运做市场,他的市场运做思路已经形成了一个系统的文件,将在第三部分中做具体例述。) * 原济南外埠业务吴开志:最初做龙丹业务员,后因在市场运作上主要站在龙丹厂家的立场上,与经销商意见出现分歧,因此而离开该经销商,到达龙丹办事处做司机,同时帮助办事处做一些日常事务,其中也包括一些业务方面的事宜;后独立做济南外埠地区经销商。由于吴开志家在滕州,对济南外埠地区根本就不熟悉,对于他来讲,就是一张白纸,但上面的一切都是他自己填写的。刚开始做市场的时候,他先是自己买了一辆松花江微型,又在济南租了一个房子(一直到现在),然后拉着货物下市场,亲自一家一户(终端)的去谈,其中有的厂家被他说动了,先尝着留2、3袋先卖着,但是有很多厂家不留龙丹的货物,于是他就一个月去谈10多次,刚开始他和终端谈的是奶粉,而后来他就转变了方法,运用了感情因素,他到达终端那里不谈产品了,而是和终端店进行攀谈,了解终端的销售情况,或帮助终端做事,最后终于他的一系列做法打动了各终端店,各终端店最后竟主动要求他要卖龙丹产品。而再后来,一天,龙丹地区经理刘迟、王浩育亲自开着吴开志的送货车到他的终端送货,当时还穿着龙丹的工作服,但就是这样,终端店也不接受其带来的龙丹产品,他们有的可能听听二位地区经理讲一些龙丹的销售政策,但一涉及到让其销售龙丹的产品,他们说他们只要吴开志送的货…… 吴开志在维护市场上做的也很认真、勤奋,他每天都在市场上跑,他能够保证让终端店货架上的产品日期不超过3个月,他会定期、不定期地走访市场,同时把发现的某一终端店不好销的产品调到好销的终端店去;他还总是帮助终端店处理一些疑难问题;他一直自己去高速路口接货,怕超载给厂家带来不必要的损失;这样他的网络在逐渐做大,他的销售群体在逐渐增多,他的销量在逐渐提升。(但,现在,他遇到了困难,自从9月份,他的市场经常发现断货现象,如祝长3段,这样导致一些消费群开始流失,转向购买其他厂家的产品,因为婴儿是不能等的,该地区有些终端称给婴儿断了“粮食”,其实就是犯罪。) 吴开志从业务——司机——经销商,他已在龙丹工作了长达9年的时间,他说他对龙丹存在着很深的感情,这种感情是无法用言语和其他方式所能表达的,他爱龙丹,象爱自己的孩子一样,他时刻关注着龙丹的成长,就象是关注着自己的成长一样。龙丹需要的就是这样的人,龙丹给予回报的就是这样的人,相信,真诚的付出肯定会有超额的回报! 威海业务员赵爱殊:一年威海地区奶粉销售50吨,返货500袋。主要是体现业务员的责任心,同时也体现了一个“勤”字。 * * 客户经常会提出疑问,业务代表也需要经常向客户灌输一些经营理念(如全品项销售,做好生动化等),尤其对重点问题要做到提前准备,回答话术熟捻于心。 区域业务实战培训 培训内容 一、 头脑中有清楚的“工作线路” 二 、有既定规划的“网络资源” 三 、有最新的“客户资料” 四 、掌握清晰的“市场动态”情况(有最新信息源) 五 、有最大限度提高“铺货率”的能力 六 、尽最大限度合理利用“生动化” 七 、懂得并实行“库存管理” 实战业务必须具备的能力 一 头脑中有清楚的“工作线路” 二 有既定规划的“网络资源” 维护市场 潜力 盲点 那你规划好了吗? 市场 市场 顽固市场 三 有最新的“客户资料” 序号 客户 编号 客户 名称 地址 联系人 电话 面积 性质 备注 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
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