2017年度市人社局行政执法突出问题专项治理工作总结精选.docxVIP

2017年度市人社局行政执法突出问题专项治理工作总结 为贯彻落实市纪委《关于开展作风建设突出问题专项治理的实施方案》文件精神，根据市行政执法突出问题专项治理专班和省人社厅有关行政执法突出问题专项治理的工作要求，按照市专班的统一部署和安排，自5月份以来，我局树立“没有问题就是最大问题”的治理理念，努力解决人社系统干部职工在履行人社工作职能中存在的“执法不严格、不规范、不公正、不廉洁、不文明”等问题，上下一心、全力以赴，扎实、认真地开展了行政执法突出问题专项治理工作。一、总体情况 局机关各科室和局属各二级单位通过自查自纠共发现行政执法突出问题37个，涉及执法不严格问题14个、执法不规范问题16个、执法不文明问题7个，未发现执法不公正、执法不廉洁问题。通过公示举报电话、邮箱等向社会广泛征求意见，但自工作专班成立以来无一件反映行政执法突出问题的举报投诉件，也无上级转办和督办突出问题的举报投诉件。6月新增执法不严格问题2个，7、8、9月无新增问题。针对突出问题制作问题清单，逐一分析问题原因，并制定整改任务表进行整改落实，目前37个问题已全部完成了整改。 二、主要做法 （一）高度重视，组织保障到位。一是行动迅速，制方案建专班。第一时间成立了局长任组长、局班子成员任副组长的作风建设暨行政执法突出问题专项治理领导小组，由局政策法规科牵头并抽调业务骨干组建行政执法突出问题专项治理工作专班，研究制定下发《局行政执法突出问题专项治理行动实施方案》，通过集中上党课形式以及各党总支、党支部进行传达动员和部署。二是结合实际，明确整治范围。在省厅专项治理实施方案确定的整治范围的基础上，扩大整改范围和重点，确定对全市各级人社行政机关、社会保险经办机构、劳动保障监察机构及其工作人员，从2015年以来在与人民群众密切相关的行政执法中存在的五个方面的突出问题进行专项治理。三是领导重视，带头督办治理。局作风建设专项治理领导小组组长局长刘身用同志上党课作动员、听取专项治理汇报，在局长办公会、务虚会上进行强调。分管法规工作副局长主抓专项治理工作，不定期组织督办会议并自己拟定讲话材料，安排布置工作。在自查大体检中，局领导班子成员都主动参加自查，填写项目清单，重视治理、带头治理。四是加强宣传，营造治理氛围。在开展行政执法突出问题专项治理之初，第一时间就在报纸上进行了宣传报道，在xx日报上公布了举报投诉电话和邮箱。各地各单位在醒目位置放置举报投诉箱、公布举报投诉电话，营造了专项治理的氛围和效果。五是转段部署，落实工作任务。在收到市专班8月16日《关于进一步做好行政执法突出问题专项治理工作的通知》，结合省厅鄂人社函后，下发《转发省厅和省市行政执法专项治理专班关于进一步做好专项治理及转段工作的通知》，提出四点工作要求，明确个人自查五点标准，对任务进行安排部署，并组织局工作专班人员对省市文件、通报精神进行学习和领会，召开科室和单位负责人及联络员进行动员传达，尽快按新要求进行专项治理。 （二）认真自查，查摆问题到位。将发现问题、查处问题、解决问题贯穿专项治理的始终。畅通收集突出问题的渠道，走出去开展问卷调查、迎进来召开座谈、征求意见会等形式，认真、扎实、全面地查找问题，不掩盖、不夸大，发现一个，自查一个，整改一个。一是明确责任，培训指导自查。局属各单位明确了责任领导和直接责任人，建立联络员制度。市局除召开全局大会进行动员外，还召开专题会议对分管领导、联络员进行培训，专班人员分头上门对自查工作进行指导。二是建立制度，督办推进自查。建立了每周一次碰头和督办会制度，专题研究行政执法突出问题专项治理工作。分管法治工作的局领导主持会议，提出工作要求、督办强调工作进度、反复动员、部署、督办。三是上下联动，专班催办自查。由工作专班实时对各部门单位进行催办，并通过召开督办会议、下发治理情况通报，催办工作进度、提出工作要求。专班在做好市本级的专项行动的同时，指导、督查、催办县市区认真扎实开展自查自纠及整改。四是走访问卷，多种形式自查。各地、各单位及机关各科室结合各自的工作实际，组织专班评案卷查、发动群众查、组织服务对象座谈查、上门走访查、调查问卷查、群众投诉举报批评建议查等“六查”方式，深入广泛查找问题，并聘请了监督员。五是明查暗访，督办检查促自纠。对市本级专项治理工作组织专班人员和部分联络员进行交叉暗访、督办检查；对县市局安排三个督办检查对各县市区进行督办检查，当场指导、指出专项治理中存在问题，督促自查自纠的落实。 （三）深层整改，确保整治到位。整改落实是行政执法突出问题专项治理的关键，只有整改到位，专项治理才能体现治理的作用和效果。全市上下、各地、各单位都形成了“有专项治理专班、有自查整改方案、有自查整改台帐、有自查整改行动、有自查整改效果”的“五有”工作局面。一是在严明纪律中抓整改。局领导明确和