农资人演示幻灯.pptVIP

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沈超锋;市场开发的心得体会;;;;思想道德素质;业务素质;个人素质;;具备能力;出差前的准备工作;;;2、充分的准备是成功的一半, 凡事欲则立,不预则废 A、知识准备 (1)业务员本身必须具备访问前的心理准备和教养、言语及行为礼仪,这些必须注意口齿伶俐,外表堂堂正正。如果业务员缺乏人性的教养,肯定是不得人缘的,当然,也就没有客户愿意向他购买。 (2)业务员必须熟悉产品的相关知识,不管销售的是哪类产品,其产品的知识必须弄得滚瓜烂熟,否则在客户面前会显得神不守舍、漫不经心的样子。;(3)客户认识。业务员对于所接触到的主要洽谈人员,他的出身地、学历、经历、背景、性格、兴趣,甚至家庭的状况等,都应了如指掌。不论是哪种类型的客户,他们最关心的是他们自己本身,而并非业务员。如对方是你的朋友、同学、甚至亲戚,业务员千万不能忘记双方的立场,否则一味想灌输自己的观点或贯彻自己的想法,结果也只有失败。 (4)竞争者分析。拜访之前,务必先了解竞争对手的商品技术、服务情形、展开什么样有力的销售方法、如何讨好客户、如何对待客户,这些都必须有充分的资料。否则,赤手空拳暴露在竞争的市场上,就像没有拿武器而空手迎战的斗士,注定要失败。;B、推销用具的准备 (1)实物准备。 产品规划书、录像带、样品、相片或幻灯片等视觉化的用品都必须准备齐全,尤其是录像带,录像带在制作时都要投入很多的金钱与智慧,必须充分利用它。很多业务员都是简单的说明后就将录像带丢给客户,甚至邮寄给客户,这样客户也不会仔细去看,业务员应珍惜、有效的利用录像带、样品、幻灯片或相片、客户资料卡等,这些都是不可忘记的随身携带品。商谈开始才发现这个没带,那个没带,不但煞风景,也容易被客户看轻,商谈一定不会成功。;(2)辅助类的准备。与公司营业有关的文件,例如公司简介、价格表、图表、订货单或契约书、个人的名片。 (3)宣传及媒体报道;;客户开发技巧;个人开发案例;;;;;出差后;

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