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- 2018-03-02 发布于四川
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东财秋电子商务综合实验在线作业一随机.doc
东财15秋《电子商务综合实验》在线作业一(随机)
试卷总分:100 测试时间:--
一、单选题(共20道试题,共40分。)
1.麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告,以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做( )
A. 直复营销
B. 软营销
C. 整合营销
D. 数据库营销
满分:2分
2.下面哪项描述是错误的()
A. B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架
B. B2B电子商务一般以供应链为基本管理结构
C. B2B电子商务交易信息不要求标准化
D. B2B电子商务交易过程中需严格的用户身份认证
满分:2分
3.如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑,客服人员最好选择( )
A. 有一说一,如实相告
B. 细致耐心说明,推荐对双方都有利的方
C. 依据事实运用专业知识,给出中肯建议
D. 有技巧地回应客户,争取把利润最大化
满分:2分
4.电子商务系统使散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统联系起来,形成( )
A. 共同仓库
B. 统一仓库
C. 虚拟仓库
D. 集散仓库
满分:2分
5.网络数据库营销的微观功能是( )
A. 市场预测
B. 实时反映
C. 分析每位顾客的赢利率
D. 发现环境变化
满分:2分
6.从原文中通过Hash算法而得到的一个固定长度的散列值,称为( )
A. 数字签名
B. 通信密钥
C. 数字摘要
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