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- 2018-03-04 发布于广东
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商贸公司毕业实习报告.DOC
商贸公司毕业实习报告
社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它 使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不 到的知识,使我们开拓了视野,增长了见识,为我们以后进 一步走向社会打下了坚实的基础。
商贸公司毕业实习报告1 一、实习公司简介
(一)马来西亚金狮集团
马来西亚金狮集团是信誉卓著、业务多元化、国际化的 工商集团,近十年来发展迅速,成为跨国集团之一,组织健 全,资金雄厚。这些大臣的能力以及服务直接影响着营业额, 管理上要想成为销售的强大后盾,必先管好人。古代君主有 仁义臣服天下,很有借鉴意义。如何施加仁义于员工,让他 们乐于贡献?锦上添花不如雪中送炭,以情动人,善于利用 人性的感动。
3、顾客管理:以12字方针“价格低廉,质量至上,服 务热情”去开发新顾客,联老顾客。
(三)商品营销
常规营销:和顾客管理理念相似,以服务,质量,价格 赢得顾客。
营销活动:在适当的节日里,搞一些实际的促销活动。 一方面可刺激消费,经济学有一原理叫人们会对刺激做出反 映,当价格很底,或者优惠很高时,人们甚至买下自己不喜
欢的东西;另一方面,公司以价格低廉赢得了新顾客,在销 售商品的同时也推销出了自己---提高公司声誉,增加顾客 的信任度。
(四)业务范围
货不多不买钱,多不仅指数量多,还指种类多,百货公 司商品一定要细、全、齐。
四、注意问题
(一) 服务员的笑容,是吸引顾客的一
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