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一、项目管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划
项目管理
(一)施工组织机构
根据工程质量争创市优工程这一目标,公司在接到招标文件即进行了认真仔细的阅读和研究,并组织有关工程技术人员专门踏勘了现场,专门成立了该项目的创优领导小组,由公司总经理担任总部主管,投标的项目经理担任现场主管,负责该项目的组织协调工作。
工程中标后,公司即着手对该项目实行项目法施工。全额承包管理,与项目经理签订全额承包合同,规定各自的权限和职责,公司领导小组通过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。项目部下设三个部(物资供应部、工程技术部、生产服务部)多个职能小组,一整套齐全的专业施工班组。项目经理、专业班长、作业组长、个人将层层签订质量、进度、安全、文明施工责任状,建立一个以项目经理责任制为核心的合同管理网络,做到目标明确、责任明确、经济明确,减少中间环节,使管理工作更有效,更迅速。
项目部管理制度如下:
1、项目经理质量责任制
2、安全员岗位责任制
3、施工员质量责任制
4、质量员质量责任制
5、材料员质量责任制
6、资料员岗位职责
项目管理网络图
(二)质量管理网络
本工程在项目经理的领导下,相关人员现场监督下,技术负责人的直接管理下,坚持按规范和标准施工,实行逐级管理、按级验收,以确保目标的实现,并制定质量管理条例,在养护人员心中确立起创优良的奋斗目标,确保养护合理、科学、规范。
质量管理网络图
质量管理上各级均无条件接受物业和业主的监督。
在养护前组织施工人员认真学习,科学的安排好养护现场,进行养护组织方案的讨论和技术交底,保证养护合理、科学、规范的进行。为保证施工的质量,在每道工序施工前,由技术员进行现场交底并做好记录,每完成一道工序后必须经班组自检。
(三)同步质量管理与跟踪
1、养护自始至终做到同步质量管理和跟踪。
2、对每个养护部位在养护到位的同时做到检查到位、各类数据到位。决不产生事后集中补做数据现象。
3、定期进行质量工作会议和由公司进行质量检查、及时解决养护中质量问题,使工程养护全过程保持质量受控状态。
(四)养护管理的指导思想及原则
1、养护管理的指导思想
随着城市园林绿化的不断发展,公众对绿化的要求越来越高,经济的发展和人民知识水平的综合提高,人民已逐渐将高质量、具有高艺术含量的环境化做为提高生活的质量,改善生活大环境的重要内容。近几年,厦门道路的绿化建设质量已有明显提高,养护管理指导思想的更新将直接影响养护管理水平,养护质量的提高。根据我公司专业绿化建设和养护经验,针对一流的建设,我们将提供一流的绿化养护和管理:
(1)管理上要有质量观念。绿化建设高质量的延续要靠养护,而高质量的养护能弥补、改善和提高绿化建设质量。
(2)在管理上要有服务的观念。在管理上能够要有现代科学、技术观念。
(3)在管理上要有发展的观念。苗木良好的生长态势、完美的造型,这是物的发展;养护管理者、技术工人素质的提高,这是人的发展。人的发展将提高养护水平,养护质量,绿化的艺术品位。
2、养护管理原则
(1)程序化原则。即设计管理流程、工作流程,建立管理制度。要将工作计划、实施进程、检查、反馈、改进实施、考核这一过程纳入程序化、规范化管理。
(2)标准化原则。管理岗位制定管理标准目标,技术岗位制定技术标准目标,工人岗位指定操作标准目标。所有岗位都要作到明确任务、目的,便于完成标准化养护任务,达到养护目标,便于管理考核。
(3)规范化原则。所有岗位必须严格按照管理规范、技术规程工作。
(4)一体化原则。每个岗位分工不同,但不是各自为政,管理者必须遵循一体化原则,指挥各岗位团结协作、互通有无,以便完成总体养护任务。
(5)科学化原则。管理要有计划、指挥、控制、执行等一列科学的方法。
(五)建立日常工作的执行与反馈制度
项目经理每周负责召集管理班组成员召开工作例会,听取各成员的工作汇报,就本周的工作任务进行分解、安排,对上周存在的问题提出整改意见或改进措施,落实责任人限时整改。各班组组长落实安排每日的具体工作事项,其余管理成员按管理班子结构及各成员职责进行管理工作,下级服从上级、逐层管理监督,对现场问题如果没办法自行解决的也应逐层向上汇报,直至问题得以落实解决。
二、绿化养护作业人员配备及管理培训方案
(一)人员配备
专职养护队伍成员(56名):电工1名,驾驶员2名,保洁员22名,保安12名,绿化19名(其中造型树2名、绿化普工17名);维修人员不定编,由本公司专业维修人员定期检查,统一安排。
岗位作业人员数量及配置一览表
岗位名称 人数(人) 现场承担工作 备注 专职负责人 1 对全面工作进行指挥、协调检查、校正、总结。 节假日和夜间值班值守处理事务和突发事件 保洁主管 1 对保洁工作进行指挥,协调检查、校正、总结。 维护主管 1 对
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