移动商户管家使用说明.doc

移动商户管家使用说明 一．软件光盘包文件说明 2 二．运行环境要求 2 三．安装说明 2 1、第一步：执行安装程序 3 2、第二步：安装.net framework 2.0 3 3、第三步：进入移动商户管家安装向导 3 4、第四步：选择安装目录 4 5、第五步：确认安装 5 6、第六步：正在安装 6 7、第七步：安装完成 6 8、第八步：进入软件 7 9、第九步：正常使用 7 四．软件功能使用说明 8 1、用户主界面说明 8 2、客户信息管理模块说明 9 3、通讯功能管理模块说明 11 4、客户营销管理模块说明 12 5、订单管理模块说明 14 6、商品管理模块说明 15 7、系统设置模块说明 17 8、软件的一些常用小工具 24 五．特色功能介绍 26 1、来电弹屏 26 2、来电防火墙 28 3、快速拨号 28 4、通话功能管理功能 29 5、客户营销管理功能 30 6、系统设置 30 六．常见问题解答 39 七．结 束 46 一．软件光盘包文件说明 光盘中包含如下图所示的文件： 光盘会自动运行，如下图：（如光盘未自动运行，请点击光盘中的“autorun.exe”文件。） 二．运行环境要求 软件的运行环境要求为： 项目 版本要求 操作系统版本 Window xp Sp2 Window xp Sp3 Windows 7 浏览器版本 IE6及以上版本。 运行