X工商所2012年工作总结.doc

Xx工商所2012年工作总结 一年来，XX所全体人员在所长带领下，在县局的指导下，团结拼搏，发挥主观能动精神，踏实苦干，圆满完成了各项既定目标。全年共完成各项收入XX元，办理各类案件XX起，罚没XX元，个体验换照XX户，新办XX户，规范食品经营户XX户，同时，还在商标、广告、市场、农资等管理上做了扎实细致的工作，取得了不菲成就，具体总结如下： 职能工作方面 基层工作点多面广，在资源有限的情况下，我所合理安排，重点突出，全面兼顾，主要做了以下工作： 个体户管理 查清底数。 组织力量，专人负责，逐村巡查，查清有多少经营户，有照多少，无照多少，全部分类造册登记。 现场验照，完善资料。对有照的经营户，当场验照，完善验照资料，补充档案资料，无照的无前置的，当场接受办照申请，需前置的，限期办理。 结合网络，清理不经营户。在网络上，我所有XX余户个体户，与实际相差很大，影响了各项工作开展，这次我所打印成册，下乡逐一核对，凡不经营的，收回执照注销，登记的经营地址找不到，其他方式联系不到的，造册报县局吊销。共清理了XX户。 食品安全方面 严格食品经营户准入登记管理，通过看材料，现场查看，确保杜绝不符合条件的经营户。 对已经批准的经营户按照县局安排，再次规范，根据县局文件及有关法律规定，我们从7个方面对食品经营户规范，（1）证照齐全并在经营场所明显悬挂（2）进货全部索要一票通并按月装订成册（3）散装食品全部有标签，标明厂名厂址生产日期等（4）生产厂家直接送货的要求索要营业执照、QS认证、小作坊证等复印件及进货票并装订成册（5）纯奶经营要索要送货商营业执照、流通证、每批次质检报告复印件（6）环境卫生达标(7)杜绝三无食品。 结合网上巡查功能，制定了详细巡查计划，每个经营户一年中固定巡查X次，每次巡查结果用手机拍照记录，发现问题，及时纠正，问题严重的按照法规予以立案查处。 无照取缔方面 无照查处是一项长期工作，我所按照处罚与教育相结合相原则，对查处的无照户，法律允许经营的，办照规范，法律不允许的，予以取缔，今年对非煤矿山、危化品经营、食品经营等重点查处，共办案XX20起，规范X户，取缔X户，向有关部门抄告X次，抄告X余户。 4、进行专项市场检查，一年来，根据群众反映和社会关注热点，进行了成品油市场、棉花市场、乳制品市场、农资市场、煤炭市场、非煤矿山、农村黑网吧、节假日市场等专项检查，查处了X户成品油非法经营行为，X户农资无照经营所为，办理了X起肥料非法生产案件，X起砖窑无照经营案件，有利的打击了不法行为，维护了市场秩序。 形象建设方面 1我所建立了首办服务大厅，主要开展个体工商户登记注册、消费者申诉受理以及群众咨询服务工作，要求做到文明服务，热情服务，一次告知当事人所有事项，实施了首办制、政务公开制、承诺服务制。 2、继续响应省青年文明号组织号召，开展青年文明号活动，与本职工作相结合，树立形象。 3、积极发表新闻报道，展现工作面貌，在各类媒体发表报道X篇， 4、积极处理投诉、报道。今年，共受理各类申诉、投诉X起，全部圆满处理，为消费者挽回损失X余元。主动与相关媒体接触，反映辖区存在问题，取得理解，使之成为我们工作的助力，取得了良好效果。 三、廉政建设及其他 我所加强与政府联系，重大问题主动向乡镇政府汇报，取得其理解与支持，政府工作中涉及到我方的，积极介入，做好配合，共同做好辖区工作。9月份，配合X乡政府，对X沿线个体户规范行为、门牌，取得良好效果。 结合县局作风整顿工作，我所制定了相应措施，认真学习了廉政规则和胡锦涛讲话及其他相关领导的讲话，学习了公务员法和有关规章制度，每个人都有学习笔记和学习心得体会，每个人和所里都有剖析材料和整改措施，通过活动，所荣所貌极大改观，每个人精神面貌和工作作风极大转变，提升了部门形象，受到监管对象及各级政府肯定。 X所 2012.11.