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人才梯队建设常犯的三个错误
人才梯队建设常犯的三个错误
人才梯队这个词汇大家并不陌生,甚至大部分的企业都声称自己已经或者正在建立人才梯队。但大多数的企业均只注重了人才的梯队的“形”,而忽略了人才梯队的“神”。在人才梯队建设方面,企业主容易犯以下几种错误:
错误一:认为培训做好了,人才梯队也就做好了。但事实未必如此。培训仅仅只是人才梯队建设的一个环节而已。先来看一个案例。
某发展迅速,每年以50%的速度飞速发展,但在发展的过程中,原有的人才队伍越来越跟不上的发展需要,对管理人才,尤其是各分的高管人才、核心技术人才急缺,甚至连基层班组长都成为了的紧缺人才。为此,总裁责令人力资源部搭建人才梯队体系,确保的人才队伍适应的快速发展。
人力资源部的培训经理在接到总裁的任务后,迅速采取行动:
1.建立全员轮训制度,即全体员工(部门经理级以下)必须接受为期两个月的封闭式轮训。轮训的内容涵盖心态、、职业礼仪、业务知识、营销知识、管理知识、服务知识、质检知识等各方面知识。
2.针对中层,与当地各知名学府合作,经常组织中层人员赴这些学校进行为期一周的进修,主要培训知识为管理知识。
该项活动持续一年多下来,每年培训经费就有四五百万。但是人才梯队的建设似乎效果并不是很明显,核心人才依然短缺。
点评:
1.这家在培训方面把面铺的很大,但是却没有注重人才培养的精细化。
2.对人才培养的目的并不明确,培训哪些人,需要培训哪些内容,培训要达到什么样的效果完全没有相应的机制,随机性过强。
培训只是人才梯队建设的一个环节而已,而该连培训的环节都没能做细,更别提人才的梯队建设了。
错误二:喜欢照搬名企的人才梯队建设方法。不少企业的人才梯队建设方案含有知名企业做法的影子,总认为知名企业的人才梯队建设方法是最好的,殊不知,企业性质不同,发展的阶段不同,实际的情况不同,其人才梯队建设的方法也应该有所不同。
某高科技民营企业是一家生产电源的企业,员工700多人,在行业属于领先地位,发展迅速,每年以70%的速度快速发展,年营业额达到5亿.目前存在的问题就是人才的发展通道不畅,员工在没有动力,流失率严重。为此,制定了未来几年的雏鹰计划、飞鹰计划、雄鹰计划,分别针对基层、中层、高层进行人才的培养,每年定期选拔。期望构建人才梯队体系,留住人才,使人才在能有很好的发展平台。
但在实施“三鹰计划”的两年后发现,企业的人才流失率依然很高,员工依然对发展不畅通感到抱怨。HR十分困惑,为什么“三鹰计划”没有多大作用。
点评:
这家由于规模还未达到非常庞大的地步(如1万人以上),更多的是要注重人才的储备,而不适合像海尔一样搞“赛马机制”(即从一批基层员工中挑选一名或若干名表现出色地员工进入中层)。不同的企业人才梯队建设的方式方法也不同,就这家企业而言,更多的是人才的培养,而不是人才的选拔。
错误三:人才梯队等于扩大力度。还有些企业认为人才梯队就是多一些人才,只有人才的越多,才能从中选拔更加优秀的人才,人才梯队才能更好的建设起来。但事实证明,这种做法并不可取。
某企业是一家团购网站,在过去的几年时间里,发展较稳,并没有像其他团购网站一样,很快就消亡。在发展的过程中,团购的业务人员成为急缺人才,与此同时中层管理人员也相应的紧缺,因为发展过快导致从基层提拔到部门经理岗位上后,管理能力明显出现不足,但外部的管理人才对的实际情况了解又不够,于是把打造人才梯队作为了最紧迫的任务。
为此,人力资源部进行了大批量的人才,作为后备人才进行储备。随着的深入开展,许多本来一个岗位能从事的由几个人来完成,导致效率急剧下降,而且的人工成本也因此剧增。此外,团购网站受外部环境的影响较大,一旦业务受到影响,又立即需要大幅度裁减人员,引得员工怨声载道,人才没有安全感。员工的离职潮总是一波接一波。
点评:
该在建设人才梯队时,错把人才梯队等同于了人才的扩招,把大量的作为人才梯队建设的核心。盲目的人才扩招容易造成人工成本的急剧上升,因此,人才的一定要适度,做到量力而行。
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