中储发展股份有限公司2015年企业社会责任报告.PDFVIP

中储发展股份有限公司 2015 年度企业社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述 或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 前言 一、报告编制说明 报告简介 本报告是中储股份向社会发布的第七份企业社会责任报告。 本着真实、客观的原则，本报告回顾了中储股份履行经济责任、环境责任和 社会责任等方面的实践内容。 编制依据 本报告编制依据国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》（国 资发研究[2008]1号），上海证劵交易所《关于上市公司承担社会责任工作通知》、 《公司履行社会责任的报告》编制指引及《上交所上市公司环境信息披露指引》 等要求，并参考借鉴《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-CSR3.0），结合 企业自身情况编写完成。 报告范围 报告以中储股份作为报告主体，涵盖所属全资公司、控股公司、参股公司和 分公司。 报告的时间范围：2015 年01 月01 日至2015 年12 月31 日，部分内容超出 上述范围。 中储股份社会责任报告为年度报告。 数据来源 报告的数据与案例收集由中储股份内部统计、整理。 报告释义 为便于表达和阅读，“中储发展股份有限公司”在本报告中还以“中储股份”、 1 “公司”、“我们”等称谓表达。 报告查阅及联系方式 公 司：中储发展股份有限公司 网 址： 部 门：战略部 地 址：北京南四环西路总部基地188 号6 区18 号楼 邮政编码：100070 电 话：010 传 真：010 二、董事长致辞 中储股份作为全国规模最大、历史最悠久的仓储物流企业，社会责任理念一 直与我们的企业发展相伴而行。在历史的不同阶段，尽管我们履行社会责任的内 容在不断发展，但为社会、客户、员工、环境服务，实现共同成长的价值观始终 是我们企业生存发展的基石。长期以来，我们秉承“物流天下 服务社会”的战 略方针，以国家、社会、公众和客户利益为重，为社会提供安全、便捷、环保的 服务；我们凭借在供应链中的角色，尝试为社会信用体系的完善贡献力量；我们 也在不断提升企业管理机制，给予每一位员工充分实现自我的空间。 2015 年，是中储股份“十二五”规划的收官之年，同时企业面临的经营环 境也更加严峻。面对经济结构调整、相关产业产能过剩的情况，公司积极调整战 略方向，改革组织结构，优化业务流程，强化核心资源，克服经营环境恶化对企 业产生的影响，努力提升股东价值。2015 年公司实现营业总收入 177.54 亿元， 利润总额9.10 亿元。 在过去的一年，面对国内不断漫延的仓储业信誉危机，我们发起了“中国放 心库”活动，向社会郑重做出“存货不会短少，单据真实有效，盈余货物返还， 服务优质高效”的承诺。我们通过梳理流程、强化内控，不断完善服务质量，提 高客户满意度。我们联合中国物流与采购联合会，正式发布了“中国仓储业指数”， 致力为社会、上下游客户提供政策依据和决策参考；我们还根据客户不同需求， 2 多途径、多方式提供支持，深化伙伴关系，实现多方共赢。 我们建立了覆盖公司总部、地区事业部和基层单位三级、多元化的员工职业 发展通道，为员工搭建良好发展平台；我们持续完善培训机制，实现了培训的分 级分类，形成了普遍性需求与不同类别、不同层次、不同岗位员工的特殊需求有 机结合；我们还开展了多种多样的帮扶活动，提高员工生活质量，改善身心健康。 承担社会责任是企业持续发展的基石。用我们的“服务”为股东、为客户、 为社会、为环境“创造价值”是我们对社会责任的理解。展望未来，我们将以更 加饱满的热情，实施战略转型，回报股东，服务社会、实现绿色发展，为构建和 谐社会做出新的贡献。 三、公司简介 基本情况 中储股份前身是天津中储商贸股份有限公司。公司于1996 年经中国证券监 督管理委员会证监管字（1996）年378 号