市场营销概念介绍.docxVIP

一、 营销观念的演变过程　纵观西方发达国家的市场营销/lishi/历史，可以发现市场营销观念的演变可大致分为五个阶段：生产观念，产品观念，推销观念，市场营销，社会市场营销观念。各个阶段皆有其发生的历史背景及任务。　营销观念的演进受内外环境的影响，它的演变是动态的，顺应竞争潮流的。　1.生产观念　生产观念产生于/gongxue/工业革命初期，当时生产力水平较低，产品大多是生活、生产必需品，产品供不应求，选择性少，销售不成问题。该观念是以生产为中心的指导思想。企业的重心在于大量生产，力求产品标准化，通过降低成本而获利。　2.产品观念　产品观念出现在生产观念后期，同类产品不只一家生产，消费者开始比较产品质量的差异，愿意出高价购买更优质产品。该观念以品质为中心，企业的重心在于产品创新和不断提高产品质量。　3.推销观念　推销观念在西方盛行于20世纪三四十年代。这是时期，由于科技进步和大规模生产的推广，商品产量迅速增加，整个社会进入商品过剩时期，卖主之间竞争日益激烈。该观念以销售为中心，企业的重心在于推销工作，用尽各种推销手段和工具，通过提高销售量而获利，不管产品是否符合消费者的需要。　4.市场营销观念　该观念产生于20世纪50～70年代，在买方市场形成后产生的。注重消费者需求导向和竞争导向。消费者需求是市场营销活动的起点及中心，企业的任务在于认清消费者的需求，比竞争对手更快地开发产品以满足市