出色經理人12招.pptVIP

 出色经理人12招 21世纪和过去最大不同是快速、多变，难以掌握。“转变”一方面是信息快速流通，一方面也是人心思变，在两者相互加温下，如何“适者生存”，让自己“出色”，是不能不慎重思考的主题。 一、养成 依“计划”行动的习惯：凭直觉飞行是危险的，凡事变化快速的今日，应是不断修正计划，而非放弃计划。 1.养成“目标”?“计划”的习惯：将大目标拆成几个小目标，再分别加以计划完成；每次都打“一垒打”安全进垒，得分也就不远了。 2.?? “计划”最重要的是实施步骤；如果能依步骤再加上日程计划，按日施行，有落后进度就努力补上；不予拖延，计划自然圆满成功。 3.???? 转动P.D.C.A计划管理图。 “P?D.C.A，D?C.A.P，C?A.P.D都会赢得成功 二、 掌握面对问题技巧： 问题就是机会 适时解决问题是发挥创造力及表现能力的途径。 ..??1.?? 把问题问清楚：问题一定会发生，解决问题是一种过程，面对问题时务必了解“问题”常是表像，在未能确定“真因”前务必多发问，在3~5回“Why”之后，确定真因，才算了解问题。 2.?? 把问题说清楚： 解决问题之时，务必把问题说清楚，让配合的人充分了解自己的想法；“问题”的处理常常会很难实时处理，适时表达出处理的决心及诚意是处理问题的最佳途径。3.? 除了“应急措施”之后，务必做好“再发防止”。4.?不要怕问题?不要怕发问?不要怕被问?让问题怕你！ 三、 ?清楚、了解、 工作/生活/生命的意义：一个人如果觉得自己工作很重要，愿意牺牲生活配合工作，士气就会高昂，生活快乐，工作成果也会令自己满意。 1.???? 清楚地了解工作对自己的价值，建立健康的工作心理，要喜欢“工作”，努力“工作”让工作喜欢你。 ?2.? 生命中每一段落，每个人都会同时拥有多种身份：儿子?丈夫?爸爸?祖父职员?主任?经理?Boss多重身份之下，适时转换身份了解生命，会使生活更愉快、明亮。3.喜欢工作?工作享受?享受工作?享受人生。 四、“教养”是一切之根本：遵守规定，规律自己生活； 才能集中力量适时在工作上表现。 1.???? 规律的生活让你拥有充分的体力：超时、超体力、超脑力工作已不须说明，“全职工作”是基本的需求；合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，通过磨练是必需有的准备。 2.???? 适切外表及良好行为;拥有好的气质是成功的前奏，要别人喜欢你，先要有让人喜欢的行为规范。 3. 规范自己?代表自己 ?代表团队?团队代表 五、终身学习 ： 环境”、“科技”进步太快，主动学习是必要的，双专长、三专长也许不适用于生活/工作中，但不同领域的功力一定会增进对事物见解的能力。 1.? 及时给自己充电：即学即用，觉得欠什么就学什么，这种学习效果最好，除了应用之效，也最能体会学习之乐。 2.? 找到师父：找一个肯指点你的人，不时请教，人生路上拥有一位良师是一件非常幸福的事。 3.成为师父：教学相长，除在“教”的回馈过程中不时会发现新的观点，身为师者更有表率之成长。 4.学习是一种动源，身处学习中会使自己动力充沛，也会成为快乐源泉 六、完美报告：报告需要“干劲”，更必需要有内容； 问题 分析、论点、建议、施行步骤 应有条不紊。 1.?? 报告外观十分重要：要有吸引力，不仅干净明亮，更应明确，除了加上编号，易于翻找资料，在第一页更就应让人明确了解报告目的。 2.?? 善用图表：图表已是生活中一种指针性工具，好的图表可在瞬间表达比说服力。多加练习，养成习惯，会是令人激赏的绝招之一。 3.“报告”是一种“表演”，只是通常无声而已，由“报告”可读出个人“思维能力”， 不要轻忽“报告”的威力。 七、熟练开会技巧： 会议是团队表现的基础，慎重面对开会技巧，成功的企业会议次数是频繁的，成本也是高昂的。 1.???? 明确开会目的：时间、地点、人员、主题，预定时数，应备器材，都应事先完成通知及准备，最少应于3日前再确认一次，如此才可能会有圆满的会议成果。 2.???? 会议区分为定期、不定期两大类：除了充分利用定期会议完成既定工作外，对不定期会议更应掌握。“准时召开”、“实时结束”的技巧，频繁冗长的会议除了忙碌之外，更会显出与会者的无能。 3.???? 所有会议都是高成本活动，没有高效率的会议已输在管理的起跑点上。 八、授责/授权：授权首先授责，不论授责或授权都要勤于追踪、记录。 1.“受责”是一种成熟的表现：企业体是一个庞大的机能体，其所处的环境，随时都在改变，完整