世界邮政概况及发展趋势 POWERPOINT 演示文稿.ppt

主要内容 一、世界邮政概况 二、世界邮政改革 三、世界邮政的热点问题 四、国外邮政新业务开发经验 五、未来邮政市场展望 一、世界邮政概况 世界邮政网络规模 邮政员工： 520 万人 邮局总数： 66 万个 年函件总量： 4446 亿件 年包件总量： 48 亿件 年业务收入： 1600 亿特别提款权 注：1. 数据源于万国邮联2001年统计资料 2. 2001年1特别提款权约合1.4 美元 邮政员工总数、业务量变化情况 邮政网络比较（1） 邮政网络比较（2） 邮政管理体制 政府与企业的关系 已经政企分开的超过70% 仍为政府部门或政企合一的不到30% 邮政与电信的关系 已经邮电分营的占84% 仍然邮电合一的占16% 邮政经营状况 在万国邮联189个成员国中，盈利、亏损和收支平衡的邮政所占比例如图所示： 邮政市场份额（1） 全球跨国境快件市场份额（1999年） 邮政市场份额（2） 德国速递和包裹市场份额（2001年） 邮政市场份额（3） 美国速递（航空出口部分）市场份额（2001年） 邮政市场份额（4） 中国速递国际业务市场份额（2002年） 二、世界邮政改革 改革的背景和原因 管理体制 纯粹政府部门（1970年以前） 管理相对独立的政府部门 政企合一 国有全资企业 国家控股的股份制公司 国家参股的股份制公司 特许经营 相关行业改革的三个阶段 电信、航空运输等行业改革的经历了三个阶段 1. 依赖阶段：以垄断形式依赖政府 2. 独立阶段：从政府中独立出来，利用商业手段独立运作 3. 相互依赖阶段：在全球市场上建立联盟、寻求合作伙伴，合资经营等方式是生存和成功的关键 世界邮政正在经历与之相似的三个阶段（英国邮政总裁观点） 邮政改革典型案例： 德国邮政(1) 1995年政企分开 从1997年起，德国邮政先后在12个国家（包括美国）收购或参股了36个公司 已收购公司的经营范围涉及速递、物流、银行、广告、软件等，收购费用达68亿欧元 截止到现在，德国邮政已持有 DHL 75% 的股份 德国邮政(2) 2000年11月，德国邮政公司上市，出售了28.75%的股票，融资60亿欧元，私有化进程基本完成 为成为物流业巨人，2002年投资25亿欧元，建设最新IT基础设施，并优化其IT网络 新目标定位： 德国邮政要成为能够为客户解决实物传递所有问题的顶级国际性公司 德国邮政股权结构 德国政府： 50% KFW公司： 19% 其他投资者： 31% 德国邮政收入构成 按业务种类分 邮件：34% 物流：26% 金融：22% 速递：18% 邮政改革典型案例：荷兰邮政 1981年政企分开 1993年邮电公司发行股票 1997年收购TNT， 邮政使用两块牌子 国内市场：荷兰皇家邮政 国外市场： TNT集团公司 1998年邮电分营，邮政更名为TNT邮政集团，TPG简称（TNT Post Group） TPG收购多家外国公司，扩张自身网络 荷兰邮政收入构成 按业务种类分 速递：37% 物流：35% 邮件：28% 按地域分 荷兰本土：40% 其他国家：60% 荷兰邮政股权结构 股东性质 政府：35% 公共机构：52% 私人：13% 注：近期内希望降到10% 邮政改革超前的教训：阿根廷（1） 1993年邮政改革起步 首创邮政在世界范围招标选择运营者 特许经营期30年 每年向政府缴纳1.032亿美元 提供普遍服务（20克以内信函，20字以内电报，1,000美元以内汇款） 前10年每年投资不少于2,500万美元，后20年投资不少于当年业务收入的1% 邮政改革超前的教训：阿根廷（2） 英国、荷兰、加拿大、意大利等6家机构竞标 1997年9月1日英国邮政中标，承诺年业务收入5.16亿美元 运营状况 投资3.75亿美元用于现代化改造 员工由2.1万裁减到1.25万 信函基本资费昂贵（20克国内信函约合5元人民币） 市场监管不利，非法经营猖獗，邮政遭受巨大损失 经济出现反复，邮政运营艰难 三、世界邮政热点问题 WTO多边贸易谈判对邮政的影响 普遍服务与专营问题 发展战略 1. WTO多边贸易谈判对邮政的影响 WTO新一轮多边贸易谈判将把邮政行业列入谈判议程 WTO将服务贸易分为12大类，与邮政相关的有 Communications（通信） Distribution（分销） Transport（运输） 邮政与速递同属通信服务类服务 Postal Services（邮政服务/业务） Courier Services（信使服务/速递服务/快递服务） WTO对邮政服务的定义 国家邮政部门从事的信件、报纸、杂志、期刊、宣传册、传单及类似印刷品的揽收、运输、投递服务，包括国内业务和国际业务 国家邮政部门从事的包裹和小包的揽收、运输、投递服务，包括国内业务和国际