成为管理者要重视管理技术的学习.docVIP

成为管理者要重视管理技术的学习 在开发软件过程当中，需要根据软件这种产品的特点，按照软件工程的步骤和方法，对系统进行深入、细致的分析，才有可能开发出合格的产品，这是有系统的方法论作指导的。企业管理就是要逐步建立一套企业的运行系统 ，当企业的管理体系形成了一个系统后，就可以走上正轨后，企业这个系统将自动运转，企业的管理者就成了这个系统的保养者，或者是改进者。有的企业管理者本身虽然也会参与企业的运行，成为系统的中的一个零件，但这不是企业管理者根本的任务。企业管理体系这样一个系统，本身也有其自身的规律，目前全球众多的机构推行着众多的企业管理理论和方法，但其实都万变不离其宗，他们就如同软件开发中相关的理论和方法论，为管理者提供指导。既然企业管理体系也是一个系统，那么要建立这样一个系统，也需要经过系统分析、设计、实施等一系列的过程，而且这个过程还可能是一个迭代的过程，企业的管理体系是逐步建立起来的，管理水平是呈螺旋形上升的。木桶原理也好，短板管理也好，无非也是强调企业管理这个体系的内部关系，强调均衡发展。 为了建立好一个企业管理的系统，需要管理者具备两方面的能力：一方面，要利用管理技术，能够定义系统的功能，对系统进行分析、分解，对各个部分进行设计和实现，并且要保证所有部分最终能够有机的结合在一起，均衡发展。另一方面，在建立这个体系的过程中，也要考虑各项管理内容的相互依赖关系，所需的资源、条件等因素，按照一个合理的步骤来组织改进过程的实施。这两者的关系，就如同我们现在项目中的工程管理和过程管理，工程管理是系统建立所必需完成的工作及应得到的成果，体现的是产品工艺，是企业管理体系固有特征决定的，这方面主要反映在MBA的知识体系中，而过程管理就是企业的变革管理，决定了实现过程的组织，这方面主要反映在项目管理的知识体系中。生产工艺从根本上决定着生产过程，而生产过程又反过来影响系统的实现。企业管理的规律决定了企业管理体系的核心内涵及其内部的相互依赖关系，它从根本上决定着企业管理改进的过程。我们不否认管理本身的艺术性的部分，但是必须明白，管理本身首先是一门技术，它是管理艺术的基础，艺术家也是从基本功学起的，他们的艺术性是对基本功的娴熟、灵活的运用，但不是任意而为。没有管理技术的基础，根本就谈不上管理艺术。 因此，要成为一个好的管理者，就需要特别注意管理技术的学习，这个管理技术还不是指我们平时所说的那些管理技巧，技术与技巧英文原文分别对应Technology和Skill两个不同的词。用软件编程作比方，编程语言的语法规则是技术，如何运用这些基本规则来编写程序是技巧。现在许多人高谈阔论管理艺术、技巧，但管理技术方面的知识在其头脑中还是空白。 作为管理者，特别是企业的管理者，就需要加强对这种管理技术的学习，这确实是一个专业，来揭示管理工作中各种管理对象、内容的相互关系，并提供理论、方法作指导，提供成熟的管理工具的支持。这是做好管理的必要条件。在管理者当中经常可以看到这样几种不正确的做法： 1，纯粹经验型的管理，凭借自己以往的经验和自身的聪明灵敏，兵来将挡，这种情况往往表现为被动应付，即使有时会提出一些改进建议，但往往只是局限在解决表面现象，不能从问题的根源上解决，舍本求末，以后还会反复出现同样的问题，结果是治标不治本。 2，用专业技术管理代替全面的管理，这种情形经常会发生在具有丰富专业技术经验的管理者身上，把自己的工作重点放在了指导下属解决专业技术问题上，利用更高的职权来解决以前解决不好的具体问题，就好像从项目经理提升成了高级项目经理一样，在成为真正的管理者后，把以往工作中遇到过的具体问题，作为管理改进意见提出，但还是在原来形成的专业技术管理的思维方式和工作模式中，没有真正转向管理，没有系统的思考如何完善管理体系。 3，缺乏科学理论指导而进行管理体系的改进，这种情况在一些管理者身上也比较常见。许多管理者也非常愿意改进企业的管理体系，提升自身的管理水平。但是，由于缺乏对管理体系的科学认识，不了解建立这种系统的方法论，对其中各项管理内容缺乏深入、细致的分析，完全凭着热情做事，在改进管理的过程中，往往是眉毛胡子一把抓，解决了一个问题又带来了新的问题，或者在解决一个问题时反而为以后继续解决问题设置了障碍，甚至把管理改进引入歧途。 用一个形象的比喻来形容管理体系的建立和改进。一个充满问题的企业就像一条被污染了的河流，面临问题的人其实是处于河流的下游，接触到的是问题的结果，是表面现象。针对具体问题逐个解决，就像在河流的下游治理污水，属于被动防守。如果要从根本上解决问题，就要从上游污染源入手解决，而且顺序应该是从上游到下游，治理掉一个解决一段，而对于下游来说，初期的效果不会很明显，只有到上游的所有问题都从根本上解决了，问题才能最终得到彻底解决。但如果不从上游入手治理，那么