多伊特调研报告.docVIP

关于Doite专卖店的调研报告 9月17日上午我和同学在绿地老街附近的千盛生活广场对一家名为Doite的户外产品单车装备专卖店进行了调查研究。我通过对这些资料进行整理分析，对Doite这个品牌有了一定的了解，以及对Doite专卖店展示设计产生了一些新的想法。 户外运动有登山、徒步、背包漫游、野营、旅行和探险等。随着物质生活水平的提高，人们对精神世界的向往也越高，越来越多的现代人开始喜欢并参与到户外运动中。Doite正是在当代人更重视大自然、珍惜自由时间的趋势中发展和成长起来的。 Doite的中文名字是多伊特，它源于南美洲的智利，是南半球知名的户外运动品牌。DOITE 的品牌理念是“在您享受大自然时助您一臂之力”。智利处在地球最南端是有着最长海岸线的国家，拥有着海洋、山脉、湖泊、冰川、沙漠等各种独具风格的自然环境。这种特殊的自然环境吸引着许多户外运动爱好者。 据了解Doite从1980年开始建立，到现今已有31年。在这31年的企业经营过程中，他们通过不断地创新、投入最新的技术和扩展营销网络来坚持完善其产品及服务程序。DOITE产品系列主要包括户外服装、自行车、背包、旅行袋、运动袋、帐篷、睡袋、便携用具等。所有产品均由DOITE的专业人士独家设计及生产。 Doite从2006年起引入中国，方便了中国户外运动爱好者可以一站式购买到有品质保证户外产品和服务。由于Doite进入中国市场的时间不久且其消费群体主要是户外运动爱好者，所以我们广大消费者对这个品牌还是比较陌生的。 经过对这家商店销售员的询问我得知在郑州一共有五家Doite的专卖店，每家店主要出售的商品种类也不尽相同，而我调查的这家店铺主要是卖户外单车装备的。 在对这家店铺进行调研之前我先看了一 下这家店对面的一家名叫“木林森户外”的 店铺（如图1）。“木林森户外”的门牌较为 单调，而且由图可看到“森”字有损坏，心 理上让我觉得这家店不严谨。相比较之下我 觉得Doite的门牌更美观大方更吸引人。 Doite的门牌（如图2）以黄色为背景，红 色的LOGO为主要内容，再配上两束打在门 牌上的灯光增添了其颜色的鲜艳度，给人一 种醒目活泼的感觉，比较容易吸引消费者的目光。 再看它左边玻璃后面摆放着一辆 款式独特白色的单车以及几件自行车 配件，这种以橱窗的形式展示给消费 者传达出这家店铺一部分商品信息。 但由于商品的摆放安排不合理，略显 得有些杂乱。如果让我设计的话我会 将将这个橱窗独立开来，先为它搭建 一个展示台将其抬高，再放置一张可 以烘托这辆单车的背景，将这辆单车 摆在主体的位置将自行车配件换成一 盆观赏性的绿色植物，再为摆在主体 的自行车打上暖色的灯光，烘托气氛， 吸引消费者眼球。 进入店铺我们首先看到的是一个自行车的展台（如图3），展台是一个较小的长方体，大约长250厘米，宽100厘米，高12厘米，是由木板，玻璃和石子构成的，其面积大小与上面放置的那辆自行车相合适。这个展台土黄色带纹理的木头与灰白的石子让我有种贴近自然的感觉，很符合Doite的品牌理念。展台的旁边是一个身着Doite服装与背包的假男模，但这个假模特和他旁边展示的自行车不在一个平面上，所以给人一种不统一不协调的感觉。从正面看展台的背景是一块上面有Doite标志的暗色玻璃，暗色的玻璃虽然有衬托展台上白色自行车的作用，但由于光线不充足，所以显得这个展台较为暗淡。由于店铺空间较小，所以我认为应当把这面暗色的玻璃换成一面镜子，这样不仅可以提亮整个店铺的亮度，凸显展台上展品的魅力，而且可以给人宽敞亮堂的感觉。 店铺左边的墙上挂着各种背包和手提袋（如图4），其背景也是用木板拼凑而成的。但背包的种类繁多又没有明显的分界线，不免给人一种眼花缭乱的感觉。我觉得应该把不同种类的背包分开区域来放，不同种类的背包之间应该空出一些距离。墙壁的右下方有一个自行车装备展示（如图5），自行车的上放置着一个尼龙面料的迷彩单车后驮包，设计小巧玲珑，实用性强，比较吸引消费者。但这个自行车展示与墙壁的距离过于接近，还遮挡了墙壁上的一些商品，不利于顾客全方位的了解商品和选择。这辆单车表面主要由 白色和绿色组成，很醒目，而且后面的后驮包也让人感兴趣，我觉得可以将它也放置在店铺中间的展示台上， 与其组成一个整体。 图四 图五 店铺的方右陈列着一些自行车装备与配件（如图6）。摆放有序，分类明确，使人一目了