实现目标和团队激励PPT课件.ppt

四、掌握激励理论的应用方法 虽然各种理论阐述的原理稍有不同，但我们可以推断：团队领导的行为对于团队中的激励水平有很大的影响。作为团队领导需要努力确定能够对什么施加影响，不能对什么施加影响。 总之，团队领导在应用激励理论时，要掌握下一章讲的“激励的技巧”。 第44章 激励的技巧 I.考核知识点： 1、树立榜样 2、期望理论、x理论、y理论 3、支持性团队 4、激励的结果 II.考核要求: 一、作为领导，为了确保激励水平得到很大程度的提高，应该： 1、从我做起（树立榜样） 2、检查团队成员的期望 3、开发一个支持性的团队环境 4、通过管理绩效来进行激励 5、鼓励发展 作为团队领导者，如果对工作显示出热情，就可以为团队树立好的榜样，这种热情也就很容易转移到团队中去。P320的问题，可测试你的激励水平。 二、掌握如何对期望进行检查，了解x理论、y理论。P321 x理论：认为人天生懒惰，必须经过劝说才肯投入努力。 y理论：认为工作就象游戏一样都是人的天性，如果人们没有被激励，是因为在企业中存在某些不足之处。 三、掌握开发支持型的团队应该从以下来方面考虑：P324 1、了解团队中的每一个人 2、显示出信任：P326 （值得信任和信任别人） 3、显示出尊重：P328 4、同成员交流等。 P329 （对自己做出的假设要谨慎、保证交流是双向的、最重要的是倾听、应用到实践） 四、了解通过管理绩效来进行激励，了解第一结果和第二结果的关系和区别。P333 1、第一结果：它总是与绩效相联系，如目标、工作目标、一个项目的成功完成。 2、第二结果 不论与绩效联系的目标是否实现，都应当经常给出建设性的反馈。 如果第一级的目标实现了，那么就必须带来第二级别的结果。如谢谢、奖励、学习新技术的机会等。 五、了解如何鼓励发展。P337 发展就是帮助人们实现他们的潜能。 1、通过评价以下两个方面的差距就可以确定发展需求：①工作需要的技能和知识；②现有的技能和知识 2、在确定了发展需求后，就需要思考发展的方法及其他相关的问题： ①方法：授权、指导、参加培训课程 ②机遇 ③利益 ④成本 第45章 全方位的激励 I.考核知识点： 1、影响激励水平的因素 2、工作本身 3、薪水和利益 4、工作条件 5、企业文化 II.考核要求: 一、了解从工作本身来讲，影响激励水平的因素：P344-348 ①对工作的兴趣 ②工作的多样性 ③获得他人认可 ④工作的重要性 ⑤完成工作的方法 ⑥ 工作中的改进 一般情况通过：工作扩展、工作轮换、工作充实三个方法来进行增加人们的激励水平。 二、了解薪水和利益对激励的影响，员工的福利政策也是对激励水平的一种影响。P349 三、了解工作条件对激励的影响，工作条件的好坏会引起员工的不满和抱怨，掌握消除这些不满应该采取的措施： P349-351 1、最重要的是倾听 2、如果不满很明显，对情况进行解释并且纠正任何误解 3、如果事情不能解决： ——把团队的意见反映给上级管理人员 ——请求得到答复并且让团队了解答复情况 4、全神贯注于建立强大的团队关系 四、掌握通过企业文化进行激励的方法，企业文化主要包括的内容。P351-352 企业文化是指人们做事和行为的方式。其包括： 1、人们穿着打扮的方式 2、阶层的严格性 3、很容易发表意见并让别人知道 4、人们怎样被提拔 5、政策和程序 6、工作角色之间的界限 7、被授予权利的员工是在怎样的人 案 例 第十一单元：实现目标 案例一 某机床厂推行目标管理：为了充分发挥各职能部门的作用，充分调动一千多名职能部门人员的积极性，该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试点后，逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明，目标管理改善了企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，增强了企业的应变能力，提高了企业素质，取得了较好的经济效益。 按照目标管理的原则，该厂把目标管理分为三个阶段进行。其中第一个阶段是目标制订阶段，下面是目标制订阶段的过程。 第九讲 实现目标和团队激励 第十一单元 实现目标 第