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秩序维护部 应知应会 二零一四年一月 基本知识 1、三大纪律 八项禁令 为了加强秩序维护队伍建设，创建“文明之师、礼仪之师”，特制定“三大纪律、八项禁令”。 三大纪律：（1）一切行动听指挥； （2）不准打架斗殴，做到打不还手，骂不还口； （3）严禁酒后上岗； 八项禁令：（1）禁止脱岗、漏岗； （2）禁止拉帮结派； （3）禁止与社会上无正当职业的人接触； （4）禁止赊账消费； （5）禁止赌博； （6）禁止私自收藏和动用警用器材； （7）禁止利用职务之便谋取私利； （8）禁止着制服外出或着制服在园区内消费； 2、秩序维护部的职责是什么？ （1）忠于公司，遵守公司各项规章制度，严守公司保密守则，服从命令，听从指挥。 （2）做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作，维护公司小区居民的生命、财产安全。 （3）维护公司、业主／住户的切身利益、财产安全，保证小区正常的工作和生活秩序。 （4）各项消防设施设备的检查和消防措施的落实。 （5）负责小区内的车辆管理。 （6）敬岗爱业，遵守职业道德，努力学习，刻苦训练，提高自身修养与服务技巧。 （7）负责小区管辖范围内人和物的管理，包括业主／住户的违章行为，车辆乱停乱放，未经报批进行室内装修，违反规定，堆放杂物，丢弃垃圾，违规安装防盗网，践踏、占