2012年广州开发区萝岗区第四届技术能手大赛-广州开发区高技能.DOCVIP

2013年广州开发区、萝岗区第五届“技术能手”大赛 电子商务员竞赛技术文件 广州开发区高技能人才公共实训管理服务中心 二〇一三年十一月 目 录 第一章 竞赛项目与内容…………………………………………3 第二章 参赛对象与资格…………………………………………3 第三章 竞赛场地与时间…………………………………………4 第四章 竞赛实施细则……………………………………………6 第五章 竞赛技术纲要……………………………………………8 第六章 裁判机构和裁判流程……………………………………9 第七章 成绩评定…………………………………………………9 第八章 比赛支持单位……………………………………………10 第九章 比赛测试平台访问方法…………………………………10 第一章 竞赛项目与内容 一、竞赛项目 本次竞赛C2C版）”，完成比赛指定的网上店铺管理任务，即：店铺基本设置、友情链接、店铺风格和店铺介绍。 2、网络营销。利用本次比赛提供的“晨鸟电子商务创业实践平台（C2C版）”，完成比赛指定的店铺网络营销任务，即：商品分类、商品发布和商品推荐。 表1 竞赛内容比重表 项 目 分值 竞赛内容 网店管理 50分 网络营销 50分 合 计 100分 第二章 参赛1、职工组选手为本区企业相关工作岗位2年以上的在职工作人员及区内各院校的专业老师； 2、学生组选手为广州各大专院校、高职（高技）、中职（中技）在读学生； 3、所有选手需提供由单位开具相关工龄证明或学校教务处证明。 4、所有选手应具有电子商务领域相关的理论知识和操作技能。竞赛在指定赛场进行，每个位应标明编号。每个提供一套竞赛设备2个小时。 三、竞赛设备要求 由承办方指定并提供相应的竞赛设备和备用设备。具体竞赛软硬件环境说明如下： 1、硬件配置：双核1.8 GHz以上，2GB内存，100 GB硬盘，256 MB以上独立显卡，DVD光驱，USB接口，19寸液晶显示器。 2、通用软件配置： Internet Explorer 8.0 Adobe Photoshop CS3 Extended (中文版) Microsoft Office 2003 SP3(中文版) WinRAR (中文版) 中文输入法若干 以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件 3、专用软件配置 《晨鸟电子商务创业实践平台（C2C版）》，其功能见表2。 表2 晨鸟电子商务创业实践平台（C2C版） 应用分类 技能模块 平台信息收集 公告栏、商品广告、网城集市、品牌商城、二手闲置、最新成交、个人空间、社区精华、网城大学、交易安全、宝贝类目、店铺信息 品牌商店 本期主打、最近浏览、推荐商品、宝贝搜索、高级搜索 宝贝类目 网城集市、品牌商城、二手闲置、疯狂促销、热卖单品 二手集市 所有宝贝、橱窗推荐、宝贝比对 闲置物品 所有闲置物品、橱窗推荐、物品比对 大杂烩 热点、数码、生活、时尚、潮流、娱乐、社会、体育、帖子管理、发帖跟帖、帖子搜索、社区新闻、签名修改 我的淘宝 全局管理、买家提醒区、卖家提醒区、信息汇总 买家管理 已买到的宝贝、竞拍中的宝贝、竞拍结束的宝贝、团购的宝贝、卖家回复/留言、我的收藏 卖家管理 我要卖、已卖出的宝贝、出售中的宝贝、仓库里的宝贝、橱窗推荐、买家留言/回复、查看我的店铺、管理我的店铺 信用管理 评价管理、评价搜索、评价回复 客户服务 投诉管理、举报管理 店铺管理 所有宝贝、新到宝贝、店铺类目、友情链接、店铺名称、店铺介绍、店铺公告、宝贝搜索、留言管理、宝贝搜索查询、信用查看 基本设置 个人信息修改、密码修改、网站提醒设置、收货地址、支付宝绑定 第四章 竞赛实施细则 一、选手须知 1、参赛选手必须持本人身份证，并佩戴大赛主办方签发的参赛证参加检录。 2、竞赛应提前15分钟检录进入赛场，并按照指定座位号、机位号参加竞赛。迟到15分钟者不得参加竞赛，在竞赛开始30分钟后方可离开赛场。 3、参赛选手应严格遵守赛场纪律，比赛用的相关的软件，由赛场负责提供，个人不得自带；不准带入任何技术资料和工具书。所有通讯工具一律不得带入竞赛现场。 4、选手在竞赛过程中不得擅自离开赛场，确实因身体不舒服等问题发生时，应主动向现场裁判人员示意，并征得裁判人员同意后方可离开现场。 5、选手在封闭期间应配合工作人员关闭并上交通信设备，同时在封闭场所内，应保持安静，不得大肆喧哗。 6、参赛选手在竞赛过程中，如遇问题须举手向裁判人员示意，选手之间互相询问按作弊处理。 7、在竞赛规定结束时，参赛选手应立即停止操作，不得以任何理由拖延竞赛时间。 8、参赛选手应严格遵守操作规程和规则，如违反者，由裁判人员根据情况给予警告或取消竞赛资格，并记录在册。 9、参赛选手必