某电力工程施工企业绩效考核体系设计研究.PDFVIP

某电力工程施工企业绩效考核体系设计研究 摘要：随着企业内外部环境的变化，企业中高层管理者认识到现行的绩效管理制度已 不适应企业的发展，不能有效支持公司战略目标的实现和提升企业核心竞争力。建立科学的 绩效考核体系，引进先进的绩效管理理念，实行全面的绩效管理势在必行。通过对公司的全 面了解，建立起适应公司发展支持公司战略目标实现的绩效考核体系。 关键词：企业；绩效考核体系；问题诊断；设计研究 项目背景：公司成立于2006 年11 月，前身为某县供电公司的多经总公司，主营业务为 电力工程设计、电力工程施工和电力设施的后期维护和试验。公司现有员工186 人，职能科6 个：办公室、行政处、企管办、综合计划部、工程核算中心、安全办公室，业务科室 3 个： 设计室、工程部、代维中心，均具有独立法人资格，对外独立创收。 项目任务：建立符合公司实际的现代企业的绩效考核体系。 通过项目前期调研，项目组对公司的管理基础和现行绩效考核制度进行了诊断。 一、对公司管理基础的诊断 公司新成立，各部门职责权限不太明确，很多工作流程不顺畅，职能部门没有充分发挥 管理的职能，公司高层领导是主要工作的协调者，公司级利润、收入目标只分解到主要业务 部门。 1、有些部门职责和权限有待进一步明确 访谈时发现，有的部门经理说不清本部门的主要职责，工作随意性较大。 有些必不可少的职能找不到承担部门，如人员的招聘、固定资产管理等。 2、有些工作流程有待优化 很多工作都是由公司领导出面协调或直接下达任务，职能管理部门并没有充分发挥作用， 工作流程有待改善。 3、预算、核算体系有待完善 公司目前没有实现全面预算，只实行了重点预算，核算体系也需进一步完善。 二、对现行绩效考核的诊断 （一）目前绩效考核的现状 目前公司采用经济责任制考核办法，所谓经济责任制考核办法，即列出可能发生的多项 工作失误，并明确扣罚金额，如出现此项工作缺陷按扣罚标准直接扣款。 公司成立绩效考核小组对部门实施考核，每年一次。公司同业务部门签订 《年度经营目 标责任书》，主要是收入、利润指标。 部门的考核内容包括：经济指标、安全生产、精神文明及党风廉政建设、工作质量。表 一中所列考核内容任何一项未达考核标准，直接扣减部门绩效奖金总额。具体内容见表1。 表1 部门考核表 考核内容 扣罚标准 实现利润： 经营指标 未完成利润指标，按差额部分占指标的比率扣减基本奖金，扣减最高不 超过基本奖金的20% 1、施工现场未按规定佩戴安全防护用具，扣罚责任单位1000 元/次。 安全生产 2、工作前不履行安全组织措施、技术措施，扣罚责任单位1000 元/次。 3、给单位、班组未按规定组织安全日活动或安全纪录填写不全的，受到 上级单位考核，对责任单位扣罚1000 元/次。 4、对上级安全会议精神、文件不及时传达，对责任单位扣罚500 元/次。 …… 1、工作期间应精神饱满，文明礼貌，尊重客户，使用规范的文明用语， 对用污秽、不礼貌语言对待客户的每次对责任单位扣罚500 元。 2、参加非法集会，上访等事件的人员，对责任单位扣罚5000 元/次。 精神文明及党风 3、对发生影响职工团结，出现群众反映强烈的事件，对责任单位扣罚5000 廉政建设 元/次。 4、参与黄、赌、毒事件，影响总公司精神文明及廉政建设，对责任单位 扣罚10000 元/次。 …… 1、不服从统一领导，不按时完成总公司交给的各项工作任务，视情况对 责任单位扣罚500-2000 元。 2、工作、停电无计划造成生产秩序混乱及对客户造成很大影响的、视情 况对责任单位扣罚1000