[经管营销]《当代管理学》第1章.ppt

第一篇 管理学绪论 第1章 管理与组织导论 第2章 管理思想的发展 第3章 组织文化 第1章 管理与组织导论 本章主要内容 第1节 管理者 第2节 管理的定义 第3节 管理者做什么 第4节 组织 第1节 管理者本节点睛 企业没有高素质的管理者，就等于航行在大海中的船由外行掌舵。 讲授与训练 管理者的概念 管理者的类型 组织成员的两种类型 操作者(Operatives)是这样的组织成员， 他们直接从事某项工作或任务，不具有 监督其他人工作的职责。 管理者的概念 关于管理者的传统观点 ：强调职位、职权、下属； 关于管理者的现代观点 ：强调对组织富有贡献的责任。 管理者的定义：通过协调其他人的活动达到与别人一起或通过别人实现组织目标的目的。 韩信带兵 刘邦问韩信“象我这样的人能领兵多少？” 韩信说:“陛下能领兵十万”。 “而你呢？” “我是多多益善啊！” “多多益善，那你为何被我所擒”？ “那是因为陛下虽不能带兵，却善将将 （‘用将’之意）的缘故“。 管理的定义 一名学生拿到试卷时对他说：“教授，上面的问题和去年的完全一样呀。”爱因斯坦答道：“是的，但今年的答案不同了。” 第2节 管理的概念本节点睛 　 管理就是通过别人努力实现组织目标的艺术。 管理的由来 管:竹+官=文官, 通过文化来统治 管:管制 理:条理 管理:通过文化来达到条理化 Management: Man+age+ment 有年纪的人可做官 泰勒的定义 管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术. (Management is the art of knowing what you want to do and then seeing that it is done in the best and cheapest way) 管理定义的多样化 法约尔的定义：管理就是计划,组织,控制,指挥,协调. 西蒙的定义：管理就是决策 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动 美国管理协会的定义 管理是通过他人的努力来达到目标. (Management is the accomplishment of results through the efforts of other people) 管理=管你 对管理定义的归纳 1、强调作业过程：管理是计划、组织、 领导、控制的过程； 2、强调管理的核心环节：管理就是决策； 3、强调对人的管理：管理就是通过其他 人把事办好； 4、强调管理的本质：管理就是协调。 课本的定义 管理就是一个协调工作的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标 正确地做正确的事情 Do Right Things（效果） Do Things Right（效率） 管理追求效率和效果 手段：效率 结果：效果 目标 低浪费 高成就 管理的科学性和艺术性 管理的科学性 管理的艺术性 管理是科学与艺术的结合 正确认识管理科学与艺术性的重要性 管理的科学性 科学:反映自然,社会,思维等客观规律的知识体系. 管理有规律吗? 管理的统一指挥原则 线性规划问题 管理的艺术性 艺术的三个定义: 1. 用形象来反映现实但比现实有典型性的社会意识形态; 2.指富有创造性的方式方法; 3.形状独特而美观的样子. 管理是艺术是因为管理需要创造性,不能机械照搬 对管理学的误解！ 管理只是一门艺术 学习管理没有用 管理在中国的命运 管理只是一门科学 教条主义 数学游戏 第3节 管理者做什么 （1）管理职能 管理职能的涵义与内容 四大管理职能简介 管理职能的涵义与内容 管理职能：是指管理者实施管理的功能或程序，即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程； 管理职能包括计划、组织、领导和控制； 四大管理职能简介 计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。 组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。 领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有