[经管营销]三目启智《市场营销管理》.pptVIP

一、市场营销对于企业的重要性 营销是为企业创造利润的唯一途径。 企业无论是属于哪个行业，自己的产品无论是哪个系列的的，最终的目的只有一个，那就是让客户购买自己的产品，获得最大的产品利润，那么，如何让更多的客户知道产品的存在，并且购买企业的产品呢，这就需要通过正确的把握和操作市场营销来实现。 二、市场营销概述 1、市场营销的定义： 市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。 2、市场营销的主要方式： （1）整合式传播：指将一个企业的各种传播方式加以综合集成，其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等，对分散的传播信息进行无缝接合，从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。 （2）数据库营销：以特定的方式在网络上或是实体收集消费者的消费行为资讯、厂商的销售资讯，并将这些资讯以固定格式累积在数据库当中，在适当的行销时机，以此数据库进行统计分析的行销行为。 （3）网络营销：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面。 （4）直复营销：是在没有中间行销商的情况下，利用消费者直接通路来接触及传送货品