从三鹿奶粉看我国企业伦理建设.docx

从三鹿奶粉事件看我国企业伦理建设“三鹿奶粉事件”影响恶劣，后果严重。问题奶粉已导致几十万婴幼儿患病，甚至有的已死亡，无数家庭为劣质奶粉对婴幼儿身体的戕害感到忧心忡忡。问题奶粉不仅伤害了众多无辜的婴幼儿，伤害了社会，也伤害了整个中国奶制品行业，而最终更是伤害到中国的整个食品、农产品产业链。可以说，无论是在国内市场还是国际市场，不仅是整个奶制品行业，中国的整个食品行业都面临巨大的经济损失和信誉损失。“三鹿奶粉事件”，已经变成一类现象的代表，而此现象就是企业伦理失范。当前，我国企业的伦理现状是非常令人担忧的。从冠生园事件到三聚氰胺事件，从一个个国企老板的陆续落马到顾雏军“格林柯儿系”并购事件，从一批批假冒伪劣产品充斥商场的各个柜台到“欧典神话”的破灭，反映出我国企业伦理的缺失，引发了严重的企业信任危机。发端于美国席卷全球的金融危机，使得企业伦理问题再度受到前所未有的关注。企业伦理的缺失，不仅严重损害了消费者的利益，败坏了企业形象，也影响了经济发展和社会和谐，已经成为企业发展中必须重视和解决的重要问题。　　斯蒂芬·罗宾斯认为:“企业社会责任是指超过法律和经济需要的、企业为谋求有利于社会的长远目标所承担的责任,而不是法律和经济所要求的义务。”换言之,如果我们把企业的责任划分为“分内责任”和“分外责任”的话,企业的社会责任很大程度上应该属于一种“分外责任”,即企业的社会责任应该是一种道德标准,而不是一个道德底线。显然,遵守法律,生产合格、安全而非假冒伪劣的产品,应是“分内责任”,而非“分外责任”的道德标准。　　由企业伦理与社会责任的内涵可以发现,社会责任更强调企业对社会所应履行的职责,这种职责已经远远超出了自身的义务。某种程度上,企业社会责任较之企业伦理还要高尚,因为它是道德标准。而我们一些不良企业却随意拿“社会责任”作为高帽戴来戴去,却不能遵从最起码的企业伦理,最终惹来的只有无尽的“讽刺”。企业应该从尽到基本的企业伦理和“分内责任”开始,赢得消费者的信任和美誉,而不是用华丽的广告语和空洞的承诺来吹起五彩斑斓的肥皂泡,因为它最终是要破灭的! 在“三鹿奶粉事件”涉及的企业信任危机中。知名企业也不在少数,从而导致广大消费者对知名品牌的质疑,甚至更为愤慨。与此同时,国家质检总局也撤销了部分企业“名牌产品”的称号,并废除了食品的免检制度。由此可知。品牌(名牌)不能成为企业违背伦理的保护伞。“三鹿奶粉”事件再次提醒我们在发展经济的过程中，道德建设的重要性。受“问题奶粉”影响，消费者对奶粉质量安全的信任度骤降，不仅奶制品企业产品销量大幅滑坡，生产经营陷入困境，广大奶农也因企业减少原奶收购面临损失。沉痛的教训告诫企业家们：在追逐利润的同时，必须坚守住自己的道德底线，承担起应有的社会责任。以牺牲道德和消费者利益换取利润，最终必然付出沉重的代价。?2.企业伦理建设的必要性从以上企业对伦理建设的错误态度中可看出，企业伦理建设势在必行。我认为“一个企业究竟应该追求什么”这是最基本的企业伦理问题，这个问题不解决，企业伦理建设就失去了基点，也失去了方向。而要回答此问题，就必须要了解企业是干什么的以及企业发展的终极目标是什么。作为盈利性组织，企业必须要创造价值，否则它就无存在的意义，因而，企业对正当价值的追求是无可厚非的。与此同时，我们也必须清醒地认识到持续的发展才是企业发展的终极目标。企业的伦理建设，作为企业文化建设的一项重要内容，除了能满足正当利润的追求，还应服务于此终极目标。3.推动企业伦理建设的对策3.1 完善企业诚信守法企业文化建设企业要想健康的发展，生产优质产品，清洁生产、保护环境减少污染，承担社会的责任，就要减少利润。但能提高企业的社会信誉，争得企业的发展空间，可以为企业赢得更多的消费者，如果企业只追求利润而不考虑企业伦理与社会应承担的社会责任，则企业的经营活动越来越被社会所不容，必定会被时代所淘汰。3.2 加强企业员工的道德教育与培训，提高员工的道德境界。企业员工在充满信任、责任感和抱负的环境中能够取得最富创造性的成果，而这样的环境只有在诚实、信赖、公平、尊重价值观的基础上才能建成，加强道德建设有利于开发企业的潜能，增强企业对社会的供给能力。3.3 调整组织结构设计，加强内部监督适应形势重新设计组织层次，设置伦理机构, 配备专门的负责人对企业在其经营运作过程中的各项决策和活动涉及的伦理问题进行监督,同时配备专门的负责人处理企业发生的各种伦理问题。3.4 完备法律体系, 增强立法和执法的公正性企业伦理与法律的关系密不可分, 伦理建设要有法律建设保驾护航。通过健全与完善法律体系会对企业行为形成强约束, 并逐渐升华为企业的道德选择, 从而有效地抑制企业的伦理缺失,提升企业伦理水平, 并促使企业构建与市场经济相适应的企业伦理。诚信是企业伦理的一项重要内容,