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手机家书的规则 ①内容积极向上，欣赏自己，欣赏同事，欣赏公司 ②为家人创造价值 ③鼓励原创，确定主题，与团队成员工作、学习、生活相关、例如手机三欣会、手机关怀榜、部门捷报与部门反馈 ④不低于20字 ⑤保证365天家书传递通常 ⑥11点前发至鹰王处，截至12点传完 ⑦超时或中断，当事人与同党各处成长赞助 ⑧传递过程中，除当天值日生，不得跳空 * 手机家书流程 鹰王 大宝 二宝 三宝 四宝 五宝 小宝 鹰后 ① ③ ② * 第五篇.心态管理——建立组织心灵土壤 * 人走到一起不是团队 心连在一起才是团队 * 1、让团队凝聚的基础——爱 * 既然水能感知，人又是水做的，对于管理来说，意味着什么？ 赞赏在管理中最直接的效果： 让好的行为重复发生，最终在组织内固化。 * 潜意识深处的需求 需要你接受他/她 需要你认同他/她 需要你尊重他/他 需要你感激他/她 需要你赏识他/她 * 良言一句三冬暖 人性喜欢被赞赏 赞赏是无敌的勇气 赞赏是人际关系中投资最高的回报 赞赏也是心灵投射 赞赏的定义：真诚+爱 你送出什么，就会得到什么 你给于什么，就得到什么 * 赞赏的十大原则 1.强度原则：投其所好，对症下药，方式要对，量也要够 2.间断原则：赞赏如果频繁，员工便会毫无感激，认为理所当然 3.变化原则：不能连续施以相同的赞赏方式，要常常变换新的方式 4.竞争原则：赞赏不能通通有奖，否