i进销存管理实施手运行体系文件.docVIP

i6/Intfi进销存管理系统实施手册运作体系文件 文件编号： NG – i6/Inti/进销存 起草部门： 客户支持中心 撰 稿 人： 发版日期： 2002年11月 30日 版本标识： 1.0 版 杭州新中大软件有限公司 保密文件 内部使用 目 录 第一部分 进销存业务管理项目实施前准备 2 第二部分 进销存业务管理项目需求调研 6 第三部分 解决方案设计 8 第四部分 运行与维护 10 第五部分 项目验收阶段 13 第一部分 进销存业务管理项目实施前准备 1．目的 1．1 确定项目的范围、目标和方法。 1．2确定项目的工作计划。 1．3进行项目的总动员及确定项目组织 1．4确定重要必备文档。 2．工作程序 2．1 确定项目的范围、目标和方法： *项目的实施范围：目标，里程碑，成功因素 *项目的实施方法：管理，环境，其他业务需求 *特别技术处理策略：重点的、关键的技术处理策略、 *项目的实施政策，风险和假设 *验收标准和需求改变管理 2．2 确定项目的工作计划： 统一规划，模块分步分阶段实施 2．3 项目实施前的动员和培训 2．3．1管理层培训班 培训对象：决策层、重要行政管理层 培训内容：项目的目的及意义、讨论项目的阶段计划、项目需要的管理层相关配合工作、 项目成员组需要的权力、项目成员组需要调用的资源 培训目标：确定项目组织结构、项目成员组及其权力 培训流程： 关键检查点：项目实施组《通知》相关领导的签收； 准备的培训环境确认 培训纪要的相关与会领导确认 2．3．2项目实施组织—项目实施组织机构确定 项目组织的目的：建立一套完善的组织机构来领导与执行项目的实施，确定组织结构及相应的职责，保证系统实施过程的顺利高效进行。 项目组织结构框架： @根据项目实施和组织关系: 客户方 新中大公司 项目实施和组织关系 整合的项目实施组织机构： 2．3．3项目实施动员大会 会议对象：项目实施的所有参与人员 会议内容：项目的目的及意义、讨论项目的阶段计划、项目需要的相关配合工作、 项目成员组的权力、项目成员组需要调用的资源 会议工作流程： 关键检查点：项目实施组《通知》相关领导的签收； 准备的会议环境确认 会议纪要的相关与会领导确认 2．4确定项目实施的阶段计划 2．4．1方法：必须完成什么？（What） 项目参与成员?（Who） 执行方式？（How） 期限？（When） 所需要的成本？（How much） 所需要的资源？ 2．4．2阶段：初步确定项目实施阶段，可以按照WBS：Work Breakdown Structure等方法进行 阶段 工作主题 具体内容 第一阶段 第二阶段 第三阶段 2．4．3项目实施计划甘特图：可以采用MS Project等工具编制项目实施进度控制表，标明项目进度的时间、进度、里程碑等内容，如： 阶段标志 第1段 第2段 第3段 第4段 第5段 第6段 第7段 第8段 第9段 第10段 项目准备 项目调研 项目规划 项目上线 基 础 培 训 基础数据组织 初始数据验收 操 作 培 训 软件正式上线 并 行 阶 段 报 表 出 具 项目验收 3．控制表单 i6_intfi_00_01001： i6_intfi_00_01002： i6_intfi_00_01003： i6_intfi_00_01004： i6_intfi_00_01005： i6_intfi_00_01006： i6_intfi_00_01007： i6_intfi_00_01008： i6_intfi_00_01009： 第二部分 进销存业务管理项目需求调研 1．目的 1．1 确定阶段调研内容 1．2 克服调研障碍、获得充分调研 1．3 确定业务现状与期望报告 2．工作程序 2．1 调研的内容 2．1 .1公司（集团）组织结构调研 内容：描述公司（集团）的组织构成，包括分子公司、部门隶属关系