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设定企业集成的设计目标 第 2 章 第1章介绍了企业集成相关的技术趋势，它们为企业集成创造了条件。然而，企业集成并不 能单靠采用新技术来一蹴而就。它必须由清晰的目标和战略进行管理。图 2 - 1从管理的角度对企 业集成进行了描述。在第 3章中将对这个业务系统体系进行更加详细的分析。管理的关键在于提 供方向、控制变更并提高企业运行的整体效能。 企业集成是一个相当广泛的概念，对于不同的人员有不同的含义。绝大多数企业的战略目 标都是降低成本、提高质量并对业务问题和机遇做出快速反应。企业集成可以在各个方面对这 些目标的实现发挥很大作用。在本章中将考虑以下的设计目标，将企业集成列入规划，指导工 作，并将企业集成的要素和目标联系起来： • 适应性的系统和过程 • 高效的业务过程 • 管理信息 虚拟企业 团体域 业务系统域 业务进程