[高三政史地]第12讲 公务礼仪知识基础与入门0522.pptVIP

见面致意的顺序： 男性首先向女性致意 年轻人应首先向长着致意 未婚者应先向已婚者致意 下级首先向上级致意 学生首先向老师致意 2 介绍礼仪 自我介绍 最好是先递名片再介绍 介绍时间要短 内容要全面，一般包括四个元素：单位，部门，职务，姓名 首次介绍应使用单位和部门头衔全称 介绍他人（介绍顺序为尊者居后） 介绍男女见面时，先把男士介绍给女士 介绍年龄有差距的人时，先把年轻的一方介绍给年长者 介绍职位有高低差距的人时，先把职位低者介绍给职位高者 被人介绍 当你自己被介绍给他人时，应面对对方，显示出你想结识对方的诚意，等介绍完毕后，可以窝一握手，并说“你好！”“幸会！”“久仰！”等客气话表示友好。 3 称呼礼仪 以对方的职位相称 以对方的职称相称 以对方学衔相称 以对方的身份相称 4 握手礼仪 握手时应伸出右手，决不能伸出左手与人相握。 握手的时间通常以3到5秒为宜，握手的距离一米左右。握手时双眼要正视对方，面露笑容，握手的力度要适宜，不要太紧，也不可显得太随意。 伸手的次序 年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来； 女士与男士握手，应由女士首先伸出手来； 上级与下级握手，应由上级首先伸出手来； 职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来； 社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来； 接待来访者时，应由主人首先伸出手来；而在客人告辞时