[高等教育]第五章 企业总体战略.pptVIP

三、紧缩型战略实现的途径 （1） 减员 （2） 压缩物资消耗 （3） 加大现金回流力度，压缩各种支出 （4） 降低技术研发投资 （5） 精简组织机构 （6） 压缩业务范围 四、企业危机管理 （一）危机管理的概念 企业危机管理是企业为了应对市场竞争中可能出现的危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程。企业危机管理的目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失，防患于未然。 一般来说，危机的产生可分为四个阶段： 潜伏期 显现期 崩溃期 灾难期 （二）企业危机的征兆 1．管理者行为征兆 管理者行为征兆表现为：高层管理者相互猜疑，矛盾重重，不信任下属，固执己见，一意孤行等。 2．经营环境征兆 企业危机产生的环境征兆表现为：企业外部环境恶化，处于竞争劣势地位；企业形象日益下降，产品和服务屡遭投诉，经营行为经常被媒体曝光；企业内部分裂，帮派斗争严重，人才大量外流，领导与员工关系紧张等。 3．经营策略征兆 企业经营策略出现重大失误，如投资决策错误、产品研发失误、高层用人不当等，导致企业蒙受巨大损失，财务陷入困境。 4．财务管理征兆 企业一系列财务指标持续下滑，销售额下降，资本收益率下降，负债率大幅度上升，长期亏损，拖欠员工工资等。 5．工作场所征