业务运营序列专业资格初级考试大纲及内容整理2016年度.doc

业务运营序列专业资格初级考试大纲 （2016年度） 考试性质 业务运营序列专业资格考试是由总行业务运营序列专业资格委员会制定统一标准，面向全行符合报考条件的业务运营序列员工及有志于从事业务运营岗位的其他序列员工开展的专业知识考试与技能水平测试。考试评价结果是对员工在业务运营序列专业知识与技能水平的评价，是各级行进行职务聘任、岗位调整、薪酬确定和业务授权的重要依据之一。 考试目标 业务运营序列专业资格考试的目标是测试应试者是否达到业务运营序列相应等级专业资格所应具备的基础知识、专业知识和业务能力，提升相关人员的综合素质与履行岗位职责的能力。 试卷结构 （一）题型结构：初级为客观题，由判断题、单项选择题、多项选择题组成。 （二）分值比重：试卷总分100分，卷面总题量初级90题、中级89题。 题型 判断题 单选题 多选题 合计 初级 30题 40题 20题 90题 分值/题 1分/题 1分/题 1.5分/题 —— 比重 30 40 30 100 （三）答题要求：判断题直接选择对（是）或者错（否），与标准答案一致得分。单项选择题每题至少设三个选项，其中只有一项是最符合题意的，多选、错选或不选均不得分。多项选择题每题至少设四个选项，其中有两项（含）以上为正确答案，多选、漏选均不得分。 知识模块及权重 业务运营序列专业资格考试内容分为公共基础、专业实务二个模块。公共基础分值权重占比约5