惠普技术专家日-HP.PDFVIP

惠普技术专家日 惠普技术专家日 具有丰富的关键业务系统设计、支持经验的惠普资深技术专家，依托惠普先进的运维管理理念和 服务概述 独特的软硬件工具，与客户的技术人员和 IT管理人员紧密合作，针对客户基于产品的技术服务 之外的需求，在基础架构、数据和业务各个层次，提供专业、标准的技术服务。 第二部分：服务内容 1、IT运维管理可用性评估 （4 工作日/次） 项目 内容描述  HP IT运维管理可用性评估服务对客户的关键IT服务的基础架构及实施现状提 供基于业务支持需求和ITIL最佳经验的标准评估，旨在考察现有的支持模式和 方法是否能够满足关键业务的支持需求。  本服务所使用的评估体系基于业界最佳运营标准，如 OGC IT Infrastructure 1.1服务说明 Library(ITIL)，BS15000, HP 的 ITSM参考模型并结合多年来HP在关键业务 设计、支持经验。为了有效地开展