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医疗安全培训课件201410.24
医疗安全知识培训;医疗安全概念;2014年患者十大安全目标;2014年患者十大安全目标;一、建立临床实验室“危急值”报告制度;一、建立临床实验室“危急值”报告制度;
3、值班人员将患者姓名、报告时间、报告医师、检查结果等信息 记录于“危急值”报告登记本上。
4、如果主管医师反映检查结果与患者临床表现不符或标本有疑问, 应重新检查或采集标本或上级医院复查。
危急值报告流程及范围.doc
?
;二、鼓励主动报告医疗安全(不良)事件;;e) 手术相关问题:如手术患者、部位和术式选择错误、患者术中死亡、术中术后出现并发症、手术器械遗留在体内、住院期间同一手术的再次手术、麻醉相关事件等。
f) 医患沟通:包括医患沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等。
g) 功检放检查:包括复核检查发现无疗效,甚至发生与疗效相反的异常医疗信息。
h) 其他非上列导致医疗不良后果的事件。;不良事件上报制度:
一、普通不良事件发生后,当事人首先报告科室主管,讨论后48小时在院内网公共报表栏正确填写相应上报表后网络直报→医疗、医技上报医务科/质控科,护理上报护理部/质控科,后勤报后勤副院长/质控科。
二、发生重大事件后,情况紧急者应在处理的同时口头或电话上报本科室主管,由主管核实结果后再口头上报分管院长和质控科。科内讨论后,24小时内在院内网公共报表栏正确填写相应上报表网络直报→医疗、医技上报医务科/质控科,护理上报护理部/质控科,后勤报后勤副院长/质控科。
;三、发生不良事件的科室应当积极采取措施,同时做好事件调查处理工作,认真查找事件的发生原因,制定改进流程,避免、减少不良事件可能引起的不良后果。
四、鼓励自愿报告,对主动报告且积极整改者,给予奖励20元。对隐瞒、漏报不良事件的责任人给予批评教育。
;二、鼓励主动报告医疗安全(不良)事件;不良事件上报表;2、医疗不良事件上报表;不良事件上报说明第一部分 :填报(1)主界面显示如下:;一.填写时“基本信息”有分两种情况,
1 如果不良事件与某一位病号有关:可以输入病人病案号,点击“回车”键,即可显示该病号信息;
2 如果不良事件与病号无关,可省去病案号的填写工作,直接填写下面的内容即可
二.上报信息部分:
上报员工等信息为必填项目。
在下面方框中选择相应的项目后,填写部门负责人。再点击保 存即可完成上报。
三.保存和清屏功能(如下图)
;第一部分 :填报(4);第二部分 退回后重填(1);第二部分 退回后重填(2);选择好开始日期和截止日期后点击查询即可看到自己填过的不良事件报表,双击病号所在行即可进入打印页面,点击下面的打印按钮即可完成打印功能。;谢谢
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