公司级青年文明号集体创建计划(共10篇).doc

公司级青年文明号集体创建计划(共10篇) ：青年文明号 集体 创建 计划 公司 青年文明号申报材料 青年文明号创建目标 青年文明号口号 篇一：公司“青年文明号”创建规划 公司“青年文明号”创建规划 为认真贯彻区团委青年文明号主题建设活动的部署要求，全面加强我公司青年文明号建设，提高我公司青年文明号整体素质和战斗力，根据我公司工作实际，特制定本规划。 一、班组管理： 1、实行梯形排班法后，利用每天中午时间分批召开班中会、坚持每周三、四召开班前会，每月质量分析会制度，及时反馈生产管理中的问题，布置上级及班组的工作安排。 2、制定严格的考核制度，职工严格遵守，并做到在制度面前人人平等。 3、加强班组基础管理工作，认真落实岗位责任制以及定置管理，做到班组资料管理连续化、图书化。 4、加强民主管理，加强班组内部信息交流，促进资讯共享，鼓励员工参与管理。充分调动党员、团员的积极性，发挥党、团员的积极性，发挥每一人的主观能动性，使他们积极参与班组管理，成为班组的管理者，相互促进，相互配合，相互信任，相互监督，同时采取多种形式如聊天、谈心、座谈会，及时了解和掌握组员的思想动态，在工作和生活上给予尽可能的关心和帮助，使大家心往一处想，劲往一处使，增加工作、思想上的交流，达到共同进步。 二、服务水平： 1、树立职工良好的服务意识，能够主动地做好对外服务工作。 2、在分厂设立“青年文明岗”，每季度评选“生产之星”，并以此推进服务，接受全体员工的监督，广泛向服务好的集体和个人学习，取人之长，补己之短。 3、严格规范服务及服务用语，杜绝服务问题的出现。组织集体成员开展学习培训活动，切实达到提高对处服务质量的目的，杜绝用户有理由申告，力争实现服务零投诉。 4、为提高对外服务，组织职工进行处世技能培训。树立团结协作精神和较强的凝聚力和战斗力，以良好和谐的工作氛围，舒畅的心情，宽松的工作环境为员工提供一个很好的心态，从而达到优质服务同时，为企业经营创新创效。 三、职工素质： 1、加强业务素质培训，全面提高职工的业务技能，继续利用每周二、三上午半天开展业务练功、学习。经过学习、交流、树典型，全组人员通过各项业务测试，职鉴持证率达100%，在获得初级证书的基础上力争班组再有50%以上人员达到中级、高级、业务师水平。 2、加强职工的英语学习，提高营业员的英语会话能力。 3、加强职工政治素质休养，班中要有区级优秀团员、党员；要有区级业务能手、业务标兵；团员占班组人数90%。 4、尽可能创造方便条件，鼓励职工自学成才，丰富内涵，提高职工的整体素质。 四、文化建设： 1、开展“合理化建议”征集活动。就公司建设、节能减排、技 改等热点问题，广泛开展合理化建议征集活动。充分挖掘青年职工思想闪光点，为我公司经济创收发展建言献策，从而培育广大青年职工的主人翁意识，提升青年职工对支局活动的关注度和参与度。 2、开展“节能降耗我先行”活动。在班组设立节能降耗职工义务监督员，提高节能增效能力。推进无纸化与网络化办公，减少办公设备的重复配备。组织创作以节能减排为主题的科普挂图、科普图书和宣传册，开办节能减排科普巡回展，在社会公众中营造使用清洁能源的良好氛围。 3、实施青年文明号服务先锋行动。结合我局青年文明号实际，确定每阶段的活动主题，丰富活动形式和内涵，成立青年文明号突击队，通过开展“青年突击队竞赛活动”来展示青年文明号集体的先进性和示范性，引领广大青年立足本职、开拓创新，为支局发展做贡献。 4、开展“我们在一起”活动。以“我们在一起”为主题，为公司经营发展贡献力量；开展慰问活动，为困难职工解决困难，送去爱心温暖。 五、经营业绩： 1、优化销售人员队伍，增强市场营销实力，以“产能发挥第一、市场份额第一、现金流最大化”为销售指导思想，根据市场实情定点、定向、定员、定区域，层层签订目标责任书，并采取销售计划兑现考核激励措施，以提高销售人员工作积极性。 2、大力开展市场走访调查，科学预测市场，抢抓市场份额。销 售人员深入市场调研，把握市场动态，征询市场信息，加强与客户的沟通和交流，及时掌握客户的需求信息，深挖潜在意向客户，以内销为核心，抢抓优势产品市场份额，密切跟踪重点客户，积极寻找销售 “突破口”。 3、为了让广大职工学有目标、干有动力。制定一系列奖励政策，设立经营开发专项奖，鼓励职工发展业务，从而充分调动职工的工作积极性。 4、加强职工综合素质培训，特别是业务培训，对所有营销项目，要求职工必须做到客户提问对答如流，并能随机应变，根据客户需求随时改变营销策划。 总之，我公司要把创建”青年文明号”活动贯穿于全司工作的始终，把创建工作与业务工作结合起来，以“争创”规范管理、以“争创”改进服务、以“争创”促进工作