关于开展以旅游团队运行为重点的绿盾行动VII工作方案.docVIP

关于开展以旅游团队运行为重点的 “绿盾行动VII”工作方案 为认真贯彻落实国务院《关于加快发展旅游业的意见》和2011年全国旅游监管工作会议精神，继续配合我市旅游“三年提升计划”的全面开展，进一步巩固绿盾行动各阶段的成果，不断提高全市旅游服务质量，有效规范我市旅游市场秩序。市旅游市场综合治理办公室定于2011年月至10月在全市开展“绿盾行动VII”专项治理行动。具体工作方案如下： 继续加大对旅游市场监管力度，严格落实《旅行社条例》，从大力开展旅游团队检查入手，重点治理旅行社“零负团费”的运作旅游团队、挂靠承包、强迫或变相强迫购物超范围经营和虚假宣传等违法违规行为，积极推进和督导旅行社依法诚信经营，引导和培养旅游者树立理性消费意识，旅游服务质量进一步提高。 （一）规范旅行社经营行为 1、旅行社不得以低于旅游成本的报价招揽旅游者，严厉打击恶性价格竞争的违法违规行为； 2、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传，严厉打击欺诈游客等不法广告的违法违规行为； 3、严肃查处旅行社转让、出租、出借、受让、租借许可证，准许其他企业、团体或个人以部门或个人挂靠承包经营旅行社的违法违规行为； 4、严肃查处旅行社接待不支付或不足额支付接待和服务费用的旅游团队的违规违规行为。 （二）规范旅行社团队运行 1、旅行社是否向取得旅游客运经营许可的运输企业租用旅游客运汽车并签订旅游运输合同；